Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Garson Süpervizörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Deneyimli bir Garson Süpervizörü arıyoruz. Bu pozisyon, restoranımızın günlük operasyonlarını denetlemek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için kritik bir rol oynar. Garson süpervizörü olarak, ekibinize liderlik edecek, hizmet standartlarını koruyacak ve müşteri deneyimini geliştireceksiniz. Görevleriniz arasında personel eğitimi, vardiya planlaması, müşteri şikayetlerinin ele alınması ve restoranın genel düzeninin sağlanması yer alacaktır. Ayrıca, satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirecek ve uygulayacaksınız. İdeal aday, güçlü liderlik becerilerine sahip, müşteri odaklı ve hızlı tempolu bir ortamda çalışabilen bir profesyonel olacaktır. Restoran sektöründe en az 3 yıl deneyim ve yönetim pozisyonunda en az 1 yıl deneyim gereklidir. Mükemmel iletişim becerileri ve problem çözme yeteneği de bu rol için önemlidir. Eğer siz de dinamik bir ekibin parçası olmak ve kariyerinizi bir üst seviyeye taşımak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Garson ekibine liderlik etmek ve yönlendirmek
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözmek
- Vardiya planlaması yapmak
- Hizmet standartlarını korumak
- Personel eğitimlerini organize etmek
- Restoranın genel düzenini sağlamak
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Restoran sektöründe en az 3 yıl deneyim
- Yönetim pozisyonunda en az 1 yıl deneyim
- Güçlü liderlik becerileri
- Mükemmel iletişim becerileri
- Problem çözme yeteneği
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Restoran sektöründe ne kadar deneyiminiz var?
- Bir müşteri şikayetini nasıl ele alırsınız?
- Ekip liderliği konusunda hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Hizmet standartlarını nasıl korursunuz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri uygularsınız?