Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Havaalanı Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Havaalanı Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, havaalanı operasyonlarının sorunsuz ve güvenli bir şekilde yürütülmesini sağlamak için kritik bir rol oynar. Görevler arasında yolculara yardım etmek, bagaj işlemlerini yönetmek, uçuş bilgilerini güncellemek ve havaalanı güvenlik protokollerine uymak bulunmaktadır. Havaalanı Görevlileri, farklı departmanlarla koordinasyon içinde çalışarak yolcuların konforunu ve güvenliğini artırmayı amaçlar. Ayrıca, acil durum prosedürlerini uygulamak ve havaalanı tesislerinin düzenli çalışmasını sağlamak da sorumlulukları arasındadır. Bu pozisyon, güçlü iletişim becerileri, dikkatli çalışma ve hızlı problem çözme yetenekleri gerektirir. Havaalanı Görevlileri, yoğun ve dinamik bir çalışma ortamında esnek çalışma saatlerine uyum sağlamalıdır. İş güvenliği ve müşteri memnuniyeti ön planda tutulur. Bu nedenle, adayların stres altında sakin kalabilme ve ekip çalışmasına yatkın olmaları önemlidir. Havaalanı Görevlisi olarak, havaalanının günlük operasyonlarının etkinliğini artırmak ve yolculara kaliteli hizmet sunmak için çalışacaksınız. Bu pozisyon, havacılık sektöründe kariyer yapmak isteyenler için ideal bir başlangıç noktasıdır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Yolculara bilgi ve destek sağlamak
- Bagaj işlemlerini kontrol etmek ve yönetmek
- Uçuş bilgilerini güncel tutmak
- Havaalanı güvenlik prosedürlerine uymak
- Acil durumlarda hızlı ve etkili müdahale etmek
- Havaalanı tesislerinin düzenli çalışmasını sağlamak
- Farklı departmanlarla koordinasyon sağlamak
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözmek
- Güvenlik kontrollerine yardımcı olmak
- Raporlama ve kayıt tutma işlemlerini gerçekleştirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- İyi derecede iletişim becerisine sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Stres altında sakin kalabilmek
- Temel bilgisayar kullanımı bilgisine sahip olmak
- Hızlı problem çözme yeteneği
- Dikkatli ve titiz çalışmak
- Yolcu odaklı hizmet anlayışına sahip olmak
- Tercihen havacılık sektöründe deneyim sahibi olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Havaalanı güvenlik prosedürleri hakkında bilginiz var mı?
- Yoğun çalışma saatlerinde nasıl performans gösterirsiniz?
- Bir yolcunun şikayetiyle nasıl ilgilenirsiniz?
- Takım içinde nasıl çalışırsınız?
- Acil bir durumda nasıl tepki verirsiniz?
- Bilgisayar programları kullanma deneyiminiz nedir?
