Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Havuz Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Havuzlarımızın güvenli, temiz ve verimli bir şekilde işletilmesini sağlamak üzere deneyimli bir Havuz Yöneticisi arıyoruz. Havuz Yöneticisi, yüzme havuzlarının günlük operasyonlarını denetlemekten, bakım programlarını uygulamaktan, personeli yönetmekten ve müşteri memnuniyetini sağlamaktan sorumlu olacaktır. Bu pozisyon, hem teknik bilgi hem de güçlü liderlik becerileri gerektirir.
Havuz Yöneticisi, su kalitesinin düzenli olarak test edilmesini ve gerekli kimyasal dengenin sağlanmasını denetleyecek, temizlik ve bakım faaliyetlerinin zamanında ve etkili bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlayacaktır. Ayrıca, cankurtaranlar ve diğer havuz personelinin vardiyalarını planlayacak, eğitimlerini organize edecek ve güvenlik protokollerine uyumlarını denetleyecektir.
Müşteri ilişkileri de bu rolün önemli bir parçasıdır. Havuz Yöneticisi, üyelerle ve ziyaretçilerle etkili iletişim kurmalı, şikayetleri çözmeli ve hizmet kalitesini sürekli olarak artırmalıdır. Ayrıca, bütçe yönetimi, envanter takibi ve gerekli ekipmanların temini gibi idari görevleri de üstlenecektir.
Başarılı bir aday, havuz yönetimi konusunda deneyimli, ilgili sertifikalara sahip, problem çözme yeteneği yüksek ve ekip çalışmasına yatkın olmalıdır. Ayrıca, acil durumlara hızlı ve etkili bir şekilde müdahale edebilme becerisi de önemlidir.
Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmayı seviyor, hijyen ve güvenlik standartlarına önem veriyor ve liderlik becerilerinize güveniyorsanız, sizi ekibimize katılmaya davet ediyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Günlük havuz operasyonlarını denetlemek
- Su kalitesini düzenli olarak test etmek ve kimyasal dengesini sağlamak
- Temizlik ve bakım programlarını uygulamak
- Cankurtaran ve diğer personelin vardiyalarını planlamak
- Güvenlik protokollerine uyumu sağlamak
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti artırmak
- Bütçe ve envanter yönetimi yapmak
- Ekipmanların bakımını ve teminini sağlamak
- Acil durumlara müdahale etmek
- Personel eğitimlerini organize etmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Havuz yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyim
- İlgili sertifikalara (örneğin Cankurtaran, Havuz Operatörü) sahip olmak
- Su kimyası ve havuz ekipmanları hakkında bilgi sahibi olmak
- Liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- İyi iletişim ve problem çözme yetenekleri
- Hijyen ve güvenlik standartlarına hakim olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Temel bilgisayar ve ofis programları bilgisi
- İlk yardım bilgisi ve acil durumlara müdahale yeteneği
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce kaç yıl havuz yönetimi deneyiminiz oldu?
- Hangi havuz yönetimi sertifikalarına sahipsiniz?
- Su kalitesini nasıl test eder ve dengelersiniz?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıktınız?
- Acil bir durumda nasıl hareket edersiniz?
- Personel vardiyalarını nasıl planlarsınız?
- Hijyen standartlarını nasıl sağlıyorsunuz?
- Bütçe yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
- Ekipman arızalarında nasıl bir yol izlersiniz?
- Müşteri memnuniyetini nasıl artırırsınız?