Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kabin Ekibi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kabin Ekibi pozisyonu için enerjik, güler yüzlü ve müşteri odaklı bireyler arıyoruz. Kabin ekibi üyeleri, uçak içinde yolcuların güvenliğini sağlamak, konforlarını artırmak ve olağanüstü müşteri hizmeti sunmakla sorumludur. Bu rol, yüksek stres altında çalışabilme, hızlı karar verebilme ve etkili iletişim kurabilme yeteneklerini gerektirir.
Kabin ekibi olarak çalışacak kişiler, uçuş öncesi güvenlik kontrollerini gerçekleştirmek, yolculara emniyet prosedürlerini açıklamak, uçuş sırasında yiyecek ve içecek servisi yapmak ve acil durumlarda hızlı ve doğru şekilde müdahale etmekle yükümlüdür. Ayrıca, yolcuların ihtiyaçlarını karşılamak, özel durumları olan yolculara yardımcı olmak ve uçuş boyunca kabin düzenini sağlamak da görevler arasındadır.
Bu pozisyon, farklı kültürlerden gelen insanlarla etkili iletişim kurabilme yeteneği gerektirir. Kabin ekibi üyeleri, şirketin imajını temsil ettikleri için profesyonel bir görünüm ve tutum sergilemelidir. Eğitim süreci boyunca, ilk yardım, yangınla mücadele, tahliye prosedürleri ve müşteri hizmetleri konularında kapsamlı bir eğitim verilecektir.
Kabin ekibi olarak çalışmak, seyahat etmeyi seven, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve takım çalışmasına yatkın bireyler için ideal bir kariyer yoludur. Bu pozisyon, havacılık sektöründe kariyer yapmak isteyenler için önemli bir başlangıç noktasıdır.
Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmak, farklı kültürlerle tanışmak ve her gün yeni deneyimler yaşamak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Yolcuların güvenliğini sağlamak
- Uçuş öncesi ve sonrası kabin kontrollerini gerçekleştirmek
- Yolculara emniyet prosedürlerini açıklamak
- Yiyecek ve içecek servisi yapmak
- Acil durumlarda müdahale etmek
- Yolcu ihtiyaçlarını karşılamak
- Kabin düzenini sağlamak
- Özel durumu olan yolculara yardımcı olmak
- Uçuş raporlarını hazırlamak
- Şirket prosedürlerine uygun hareket etmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- İyi derecede İngilizce bilmek (ikinci dil tercih sebebidir)
- Minimum 1.60 m boyunda olmak
- Sağlık durumu uçuşa elverişli olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Güler yüzlü ve müşteri odaklı olmak
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
- Esnek çalışma saatlerine uygun olmak
- Temsil yeteneği güçlü olmak
- Temiz adli sicil kaydına sahip olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce müşteri hizmetleri alanında çalıştınız mı?
- Yoğun tempolu bir ortamda çalışmaya ne kadar alışıksınız?
- İngilizce seviyenizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Acil bir durumda nasıl tepki verirsiniz?
- Takım çalışmasına yatkın olduğunuzu nasıl kanıtlarsınız?
- Farklı kültürlerden insanlarla iletişim kurma deneyiminiz var mı?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Yüksek irtifada çalışmak sizin için sorun olur mu?
- Daha önce uçuş deneyiminiz oldu mu?
- Neden kabin ekibi olmak istiyorsunuz?
