Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kafeterya Çalışanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kafeteryamızda çalışmak üzere enerjik, güler yüzlü ve müşteri odaklı Kafeterya Çalışanları arıyoruz. Kafeterya çalışanı olarak, müşterilere kaliteli hizmet sunmak, yiyecek ve içecek hazırlamak, temizlik ve hijyen kurallarına uymak gibi çeşitli görevlerde bulunacaksınız. Bu pozisyon, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven, takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri güçlü bireyler için idealdir.
Kafeterya çalışanı, müşterilerin siparişlerini almak, yiyecek ve içecekleri hazırlamak ve sunmak, kasa işlemlerini gerçekleştirmek ve çalışma alanının temizliğini sağlamakla sorumludur. Ayrıca, müşteri memnuniyetini sağlamak için nazik ve yardımsever bir tutum sergilemek önemlidir. Yoğun saatlerde bile sakin kalabilmek ve hızlı hizmet sunabilmek bu pozisyon için gereklidir.
Adaylardan, hijyen kurallarına dikkat etmeleri, zaman yönetimi konusunda başarılı olmaları ve gerektiğinde fazla mesai yapabilmeleri beklenmektedir. Deneyim tercih sebebi olmakla birlikte, pozisyon için gerekli eğitim iş başında verilecektir. Kafeterya çalışanı olarak, hem bireysel hem de ekip içinde verimli çalışabilmeli ve yöneticilerin verdiği görevleri eksiksiz yerine getirebilmelisiniz.
Bu pozisyon, yiyecek ve içecek sektöründe kariyer yapmak isteyenler için iyi bir başlangıç noktasıdır. Kafeteryamızda çalışarak, müşteri hizmetleri, gıda güvenliği ve operasyonel süreçler hakkında değerli deneyimler kazanabilirsiniz. Eğer siz de dinamik bir ortamda çalışmak istiyor ve insanlarla iletişim kurmaktan keyif alıyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilerin siparişlerini almak ve doğru şekilde hazırlamak
- Yiyecek ve içeceklerin sunumunu yapmak
- Kasa işlemlerini gerçekleştirmek
- Çalışma alanının temizliğini ve düzenini sağlamak
- Hijyen ve güvenlik kurallarına uymak
- Ürün stoklarını takip etmek ve eksikleri bildirmek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
- Ekip arkadaşlarıyla uyum içinde çalışmak
- Yönetici tarafından verilen görevleri yerine getirmek
- Yoğun saatlerde hızlı ve etkili hizmet sunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak tercih edilir
- Benzer pozisyonda deneyim avantaj sağlar
- Güler yüzlü ve iletişim becerileri güçlü olmak
- Hijyen kurallarına dikkat etmek
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Yoğun tempoda çalışabilmek
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip olmak
- Sorumluluk sahibi ve disiplinli olmak
- Temizlik ve düzen konusunda titiz olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce kafeterya veya benzeri bir pozisyonda çalıştınız mı?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Yoğun tempolu bir ortamda çalışmaya hazır mısınız?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Hijyen kurallarına ne kadar önem verirsiniz?
- Ekip çalışmasına yatkın olduğunuzu düşünüyor musunuz?
- Kasa işlemleri konusunda deneyiminiz var mı?
- Sizi bu pozisyona başvurmaya iten nedir?
- Gıda güvenliği hakkında bilginiz var mı?
- İş yerinde karşılaştığınız bir sorunu nasıl çözersiniz?