Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kafeterya Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kafeterya Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilere yiyecek ve içecek servisi yapmak, kafeterya alanının temizliğini sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak gibi görevler üstleneceksiniz. Günlük iş akışını düzenli ve verimli bir şekilde yönetmek, stok takibi yapmak ve gerektiğinde siparişleri hazırlamak da sorumluluklarınız arasında olacaktır. Müşterilerle etkili iletişim kurarak onların ihtiyaçlarını anlamak ve hızlı çözümler sunmak önemlidir. Ayrıca, hijyen ve güvenlik standartlarına uygun çalışmak, ekip arkadaşlarıyla uyumlu bir şekilde işbirliği yapmak beklenmektedir. Bu pozisyon, hareketli bir ortamda çalışmayı seven, müşteri odaklı ve takım çalışmasına yatkın kişiler için uygundur. İşiniz sırasında esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak ve gerektiğinde ekstra mesai yapabilmek de önemlidir. Kafeterya Görevlisi olarak, işletmenin günlük operasyonlarının sorunsuz işlemesine katkıda bulunacak ve müşterilerin olumlu deneyimler yaşamasını sağlayacaksınız.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere yiyecek ve içecek servisi yapmak
- Kafeterya alanının temizliğini sağlamak
- Stok takibi yapmak ve eksikleri bildirmek
- Siparişleri hazırlamak ve sunmak
- Müşteri taleplerini karşılamak ve sorunları çözmek
- Hijyen ve güvenlik kurallarına uymak
- Kasa işlemlerini gerçekleştirmek
- Ekip ile koordineli çalışmak
- Günlük raporlar hazırlamak
- Çalışma alanını düzenli tutmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Müşteri hizmetleri konusunda deneyimli olmak tercih edilir
- Hijyen kurallarına dikkat etmek
- İletişim becerileri güçlü olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Temel bilgisayar kullanımı bilmek
- Fiziksel olarak ayakta çalışmaya uygun olmak
- Sorumluluk sahibi ve disiplinli olmak
- Hızlı ve dikkatli çalışabilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kafeterya görevlisi olarak deneyiminiz var mı?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Hijyen kurallarına nasıl dikkat edersiniz?
- Takım içinde nasıl çalışırsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Stresli durumlarda nasıl davranırsınız?
