Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kalite Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kalite Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyon, şirketlerin ürün ve hizmet kalitesini artırmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamakla sorumludur. Kalite standartlarının belirlenmesi, süreçlerin analiz edilmesi ve iyileştirilmesi, kalite kontrol sistemlerinin kurulması ve sürdürülmesi gibi görevleri içerir. Kalite Danışmanı, müşteri memnuniyetini artırmak ve şirketin rekabet gücünü yükseltmek amacıyla çeşitli departmanlarla iş birliği yapar. Ayrıca, kalite yönetim sistemlerinin uluslararası standartlara uygunluğunu sağlamak için denetimler gerçekleştirir ve raporlar hazırlar. Sürekli iyileştirme kültürünü teşvik eder ve çalışanlara kalite bilinci kazandırmak için eğitimler düzenler. Bu rol, analitik düşünme becerisi, detaylara dikkat ve güçlü iletişim yetenekleri gerektirir. Kalite Danışmanı, şirketin hedeflerine ulaşmasında kritik bir rol oynar ve kalite odaklı çözümler sunar. İş süreçlerinin etkinliğini artırmak ve hataları minimize etmek için yenilikçi yöntemler geliştirir. Ayrıca, risk yönetimi ve uyumluluk konularında danışmanlık sağlar. Kalite standartlarının uygulanması ve sürdürülmesi konusunda liderlik yapar ve ekipleri yönlendirir. Bu pozisyon, kalite yönetimi alanında deneyimli ve sonuç odaklı profesyoneller için uygundur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemlerini geliştirmek ve uygulamak
- Ürün ve hizmet kalitesini izlemek ve analiz etmek
- Kalite standartlarına uyumu sağlamak için denetimler yapmak
- Süreç iyileştirme projeleri yürütmek
- Çalışanlara kalite eğitimi vermek
- Müşteri şikayetlerini inceleyip çözüm üretmek
- Kalite raporları hazırlamak ve üst yönetime sunmak
- Risk değerlendirmesi yapmak ve önlemler geliştirmek
- Tedarikçi kalite performansını değerlendirmek
- Kalite politikalarının oluşturulmasına katkıda bulunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Kalite yönetimi veya ilgili alanda lisans derecesi
- ISO 9001 ve diğer kalite standartları hakkında bilgi sahibi olmak
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi
- İyi derecede iletişim ve sunum becerileri
- Ekip çalışmasına yatkınlık
- Detaylara dikkat ve titizlik
- Denetim ve raporlama deneyimi
- Süreç iyileştirme metodolojilerine hakim olmak
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Tercihen kalite yönetimi sertifikalarına sahip olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemleri hakkında deneyiminiz nedir?
- Bir kalite problemiyle karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- ISO 9001 standardı hakkında bilginiz var mı?
- Süreç iyileştirme projelerinde rol aldınız mı?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Kalite eğitimleri düzenleme deneyiminiz var mı?
- Risk değerlendirmesi yaparken nelere dikkat edersiniz?
- Tedarikçi kalite kontrolü konusunda deneyiminiz nedir?
