Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kalite Güvence Denetçisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kalite Güvence Denetçisi arıyoruz. Bu pozisyon, üretim ve hizmet süreçlerinin kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak amacıyla denetim faaliyetlerini yürütmekten sorumludur. Kalite Güvence Denetçisi, şirketin kalite politikaları doğrultusunda iç ve dış denetimleri planlar, uygular ve raporlar. Ayrıca, kalite yönetim sistemlerinin etkinliğini değerlendirerek sürekli iyileştirme fırsatlarını belirler.
Bu rolde başarılı olmak için adayların kalite yönetim sistemleri (ISO 9001 gibi), denetim teknikleri ve süreç iyileştirme konularında bilgi sahibi olmaları beklenmektedir. Kalite Güvence Denetçisi, üretim süreçlerini analiz eder, uygunsuzlukları tespit eder ve düzeltici/önleyici faaliyetlerin uygulanmasını takip eder. Ayrıca, çalışanlara kalite standartları hakkında eğitimler vererek kalite bilincinin artırılmasına katkı sağlar.
Kalite Güvence Denetçisi, farklı departmanlarla iş birliği içinde çalışarak kalite hedeflerine ulaşılmasını destekler. Müşteri şikayetlerini analiz eder, kök neden analizleri yapar ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik aksiyonlar geliştirir. Ayrıca, tedarikçi denetimleri gerçekleştirerek tedarik zincirinin kalite standartlarına uygunluğunu da denetler.
Bu pozisyon, detaylara dikkat eden, analitik düşünebilen ve iletişim becerileri güçlü bireyler için uygundur. Kalite Güvence Denetçisi, kalite kültürünün şirket genelinde yaygınlaştırılmasında kilit rol oynar. Sürekli gelişim ve mükemmellik anlayışıyla hareket eden adaylar, bu pozisyonda başarılı olabilirler.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- İç ve dış kalite denetimlerini planlamak ve yürütmek
- Kalite yönetim sistemlerinin etkinliğini değerlendirmek
- Uygunsuzlukları tespit etmek ve raporlamak
- Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin uygulanmasını takip etmek
- Kalite belgeleri ve kayıtlarını düzenli tutmak
- Çalışanlara kalite standartları hakkında eğitim vermek
- Müşteri şikayetlerini analiz etmek ve çözüm önerileri geliştirmek
- Tedarikçi denetimlerini gerçekleştirmek
- Süreç iyileştirme projelerine katkı sağlamak
- Kalite performans göstergelerini izlemek ve raporlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin mühendislik veya ilgili bölümlerinden mezun olmak
- ISO 9001 ve benzeri kalite yönetim sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak
- İç denetçi sertifikasına sahip olmak tercih sebebidir
- Üretim süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip olmak
- İyi derecede MS Office programlarını kullanabilmek
- Ekip çalışmasına yatkın olmak
- İletişim becerileri güçlü olmak
- Detaylara dikkat eden ve titiz çalışabilen
- Seyahat engeli bulunmamak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce kalite denetimi yaptınız mı? Hangi standartlara göre?
- ISO 9001 hakkında bilginiz var mı? Uygulama deneyiminiz oldu mu?
- Bir uygunsuzluk tespit ettiğinizde nasıl bir süreç izlersiniz?
- Tedarikçi denetimi gerçekleştirdiniz mi? Ne tür bulgularla karşılaştınız?
- Kalite iyileştirme projelerinde yer aldınız mı? Örnek verebilir misiniz?
- Hangi kalite yönetim araçlarını kullanıyorsunuz?
- Ekip çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- İç denetçi sertifikanız var mı?
- Seyahat etmeye uygun musunuz?
