Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kalite Güvence Süpervizörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kalite süreçlerini yönetecek ve geliştirecek bir Kalite Güvence Süpervizörü arıyoruz. Bu pozisyon, üretim ve hizmet süreçlerinin kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak, kalite kontrol prosedürlerini uygulamak ve sürekli iyileştirme faaliyetlerini desteklemekten sorumludur. Kalite Güvence Süpervizörü, kalite kontrol ekiplerini yönlendirerek, ürün ve hizmetlerin müşteri beklentilerini karşılamasını sağlar. Ayrıca, iç ve dış denetimlere hazırlık yapar, kalite belgeleri ve raporlarını hazırlar, uygunsuzlukları tespit eder ve düzeltici/önleyici faaliyetlerin uygulanmasını sağlar.
Bu rol, kalite yönetim sistemlerinin etkinliğini artırmak için süreç analizleri yapmayı, kalite verilerini yorumlamayı ve üst yönetime raporlamayı içerir. ISO 9001 gibi kalite standartlarına hâkimiyet, bu pozisyon için büyük önem taşır. Kalite Güvence Süpervizörü, üretim, mühendislik ve tedarik zinciri ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışarak, kalite hedeflerine ulaşılmasını sağlar.
Ayrıca, çalışanlara kalite bilinci kazandırmak amacıyla eğitimler düzenlemek, kalite kültürünü yaygınlaştırmak ve müşteri memnuniyetini artırmak da görevleri arasındadır. Sürekli gelişim anlayışıyla hareket eden, detaylara önem veren ve analitik düşünebilen adaylar bu pozisyon için idealdir.
Kalite Güvence Süpervizörü, kaliteye olan bağlılığıyla şirketin rekabet gücünü artırır ve müşteri sadakatini sağlar. Bu nedenle, kalite yönetimi konusunda deneyimli, liderlik becerileri gelişmiş ve iletişim yeteneği güçlü profesyoneller arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kalite kontrol süreçlerini planlamak ve yürütmek
- Üretim süreçlerinin kalite standartlarına uygunluğunu denetlemek
- Kalite kontrol ekiplerini yönetmek ve yönlendirmek
- İç ve dış denetimlere hazırlık yapmak
- Kalite belgeleri ve raporlarını hazırlamak
- Uygunsuzlukları tespit etmek ve düzeltici faaliyetleri başlatmak
- Sürekli iyileştirme projelerine katkı sağlamak
- Kalite yönetim sistemlerinin etkinliğini değerlendirmek
- Kalite verilerini analiz ederek raporlamak
- Çalışanlara kalite eğitimi vermek
- Müşteri şikayetlerini analiz edip çözüm üretmek
- Kalite kültürünü yaygınlaştırmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin mühendislik veya ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Kalite yönetimi alanında en az 3 yıl deneyim
- ISO 9001 ve benzeri kalite standartlarına hakimiyet
- İyi derecede MS Office ve kalite analiz araçlarını kullanabilme
- Liderlik ve ekip yönetimi becerisi
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- İletişim ve raporlama becerileri güçlü
- Detaylara önem veren ve sonuç odaklı
- İç ve dış denetim süreçlerinde deneyimli
- Sürekli iyileştirme ve kalite geliştirme konularına ilgi duyan
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kalite yönetimi alanında kaç yıllık deneyiminiz var?
- ISO 9001 standardı hakkında bilginiz nedir?
- Daha önce yönettiğiniz bir kalite iyileştirme projesini anlatır mısınız?
- Hangi kalite analiz araçlarını kullanabiliyorsunuz?
- Ekip yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
- Kalite kontrol süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- İç denetim sürecinde hangi adımları izlersiniz?
- Kalite verilerini analiz ederken hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Kalite kültürünü yaygınlaştırmak için ne tür çalışmalar yaptınız?
