Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kalite Sistemleri Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kalite Sistemleri Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin kalite yönetim sistemlerinin etkin bir şekilde uygulanmasını, sürdürülmesini ve sürekli iyileştirilmesini sağlamakla sorumludur. Kalite standartlarına uyumu garanti etmek, süreçlerin verimliliğini artırmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için stratejiler geliştirmek bu rolün temel görevlerindendir. Aday, kalite kontrol ve kalite güvence süreçlerini koordine edecek, iç ve dış denetimlere liderlik edecek ve kalite ile ilgili tüm departmanlarla yakın işbirliği içinde çalışacaktır. Ayrıca, kalite politikalarının oluşturulması ve çalışanların kalite bilincinin artırılması için eğitim programları düzenleyecektir. Başarılı bir Kalite Sistemleri Müdürü, analitik düşünme yeteneğine sahip, detaylara önem veren ve problem çözme becerileri gelişmiş bir profesyoneldir. Takım yönetimi ve iletişim becerileri güçlü olmalı, değişen kalite standartlarına hızlı adapte olabilmelidir. Şirketimizin kalite hedeflerine ulaşmasında kritik bir rol oynayacak bu pozisyon, kalite kültürünü şirket genelinde yaygınlaştırmayı amaçlamaktadır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemlerinin kurulması, uygulanması ve sürdürülmesi
- İç ve dış kalite denetimlerinin planlanması ve yürütülmesi
- Kalite standartlarına uygunluk sağlanması ve sürekli iyileştirme faaliyetlerinin yönetilmesi
- Kalite politikalarının geliştirilmesi ve güncellenmesi
- Çalışanlara kalite bilinci ve prosedürleri hakkında eğitim verilmesi
- Kalite raporlarının hazırlanması ve üst yönetime sunulması
- Müşteri şikayetlerinin incelenmesi ve çözüm süreçlerinin yönetilmesi
- Tedarikçi kalite performansının değerlendirilmesi
- Kalite ile ilgili yasal düzenlemelerin takip edilmesi ve uyumun sağlanması
- Kalite hedeflerinin belirlenmesi ve performans göstergelerinin izlenmesi
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemleri konusunda deneyim sahibi olmak (ISO 9001, ISO 14001 vb.)
- Üretim veya ilgili sektörlerde en az 5 yıl kalite yönetimi tecrübesi
- Analitik düşünme ve problem çözme becerileri
- Ekip yönetimi ve liderlik yetenekleri
- İyi derecede iletişim ve sunum becerileri
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Denetim süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Kalite standartları ve yasal düzenlemeler konusunda güncel bilgi
- Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı çalışma prensibi
- Tercihen kalite yönetimi alanında sertifikalara sahip olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kalite yönetim sistemleri konusunda hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Bir kalite denetimini nasıl planlar ve yürütürsünüz?
- Kalite sorunlarını çözmek için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Ekip yönetiminde karşılaştığınız zorlukları nasıl aşarsınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Kalite politikası oluştururken nelere dikkat edersiniz?
- Sürekli iyileştirme süreçlerini nasıl yönetirsiniz?
- Kalite standartlarına uyumu nasıl sağlarsınız?
