Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Klinik Hesap Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Klinik Hesap Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyonda, sağlık sektöründeki klinik müşterilerimizin hesaplarını yönetmek ve onlarla güçlü, uzun vadeli ilişkiler kurmak temel görevleriniz arasında olacaktır. Klinik Hesap Yöneticisi olarak, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak, onlara uygun çözümler sunmak ve şirketimizin hizmetlerini en iyi şekilde temsil etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Ayrıca, satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek, pazar trendlerini takip etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için çeşitli ekiplerle iş birliği yapmak da görevleriniz arasında yer alır. Bu pozisyon, hem klinik bilgisi hem de satış ve müşteri ilişkileri yönetimi becerilerini birleştirmeyi gerektirir. Başarılı bir Klinik Hesap Yöneticisi, etkili iletişim becerilerine sahip, analitik düşünebilen ve çözüm odaklı çalışabilen bir profesyoneldir. Sağlık sektöründe kariyer yapmak isteyen ve müşteri odaklı çalışmayı seven adaylar için ideal bir roldür.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Klinik müşterilerle düzenli iletişim kurmak ve ilişkileri yönetmek
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve uygun çözümler sunmak
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- Pazar trendlerini ve rakip faaliyetlerini takip etmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için geri bildirimleri toplamak ve değerlendirmek
- İlgili ekiplerle koordinasyon sağlayarak projelerin başarılı yürütülmesini desteklemek
- Raporlama yapmak ve üst yönetime düzenli bilgi sunmak
- Yeni müşteri kazanımı için fırsatları belirlemek ve değerlendirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sağlık sektörü veya ilgili alanlarda lisans mezunu olmak
- Müşteri ilişkileri veya satış alanında en az 3 yıl deneyim
- İyi derecede iletişim ve müzakere becerileri
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık ve koordinasyon becerisi
- MS Office programlarına hakim olmak
- Seyahat engeli olmamak
- Sonuç odaklı ve proaktif çalışma prensibine sahip olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Klinik hesap yönetimi deneyiminiz var mı?
- Müşteri ilişkilerinde karşılaştığınız zorlukları nasıl aştınız?
- Satış hedeflerinize ulaşmak için hangi stratejileri kullandınız?
- Sağlık sektörü hakkında ne kadar bilgi sahibisiniz?
- Takım içinde nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Zor bir müşteriyle nasıl iletişim kurarsınız?
- Yeni müşteri kazanımı için hangi yöntemleri tercih edersiniz?
