Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kozmetik Satış Danışmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kozmetik Satış Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilere kozmetik ürünler hakkında bilgi vermek, ihtiyaçlarına uygun ürünleri önermek ve satış süreçlerini yönetmek temel görevleriniz arasında olacaktır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, ürünlerin doğru ve etkili şekilde tanıtımını yapacak, mağaza hedeflerine ulaşılmasına katkı sağlayacaksınız. Kozmetik sektöründeki trendleri takip ederek, müşterilere güncel ve kaliteli hizmet sunmanız beklenmektedir. İyi iletişim becerileri, ikna kabiliyeti ve müşteri odaklı çalışma anlayışı bu rolde başarılı olmanız için önemlidir. Ayrıca, ürün stoklarının takibi ve düzenli raporlama yapma sorumluluğunuz olacaktır. Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve öğrenmeye açık adaylar tercih edilmektedir. Bu pozisyon, perakende ve müşteri hizmetleri alanında kariyer yapmak isteyenler için ideal bir fırsattır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere kozmetik ürünleri hakkında bilgi vermek ve danışmanlık yapmak
- Ürünlerin satışını gerçekleştirmek ve satış hedeflerine ulaşmak
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürünleri önermek
- Mağaza düzenini sağlamak ve ürün stoklarını takip etmek
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti artırmak
- Satış sonrası destek sağlamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek
- Kozmetik sektöründeki yenilikleri ve trendleri takip etmek
- Satış raporları hazırlamak ve yönetime sunmak
- Promosyon ve kampanya faaliyetlerine katılmak
- Takım çalışmasına destek olmak ve işbirliği içinde çalışmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Kozmetik ürünler ve satış teknikleri hakkında bilgi sahibi olmak
- İyi derecede iletişim ve ikna kabiliyeti
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Temsil yeteneği yüksek ve dış görünüşüne özen göstermek
- Bilgisayar kullanabilmek ve temel ofis programlarına hakim olmak
- Satış hedeflerine ulaşma konusunda motive olmak
- Deneyim tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Kozmetik ürünler hakkında ne kadar bilgi sahibisiniz?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Zor bir müşteri ile nasıl başa çıkarsınız?
- Satış hedeflerinizi nasıl gerçekleştirirsiniz?
- Takım çalışmasında nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Kozmetik sektöründeki trendleri nasıl takip edersiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Daha önce benzer bir pozisyonda çalıştınız mı?
- Bilgisayar kullanımı konusunda deneyiminiz nedir?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
