Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Kozmetik Satış Temsilcisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Kozmetik Satış Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilere kozmetik ürünleri hakkında bilgi vermek, ürünleri tanıtmak ve satış sürecini yönetmekten sorumludur. Satış hedeflerine ulaşmak için müşteri ilişkilerini güçlendirmek, yeni müşteri kazanımı sağlamak ve mevcut müşteri portföyünü korumak temel görevler arasında yer alır. Kozmetik sektöründe çalışacak bu profesyonel, güzellik ve kişisel bakım ürünleri hakkında bilgi sahibi olmalı ve müşterilere en uygun ürünleri önerebilmelidir.
Kozmetik Satış Temsilcisi, mağaza içinde veya saha satışlarında görev alabilir. Müşteri memnuniyetini sağlamak, ürün stoklarını takip etmek ve satış sonrası hizmetleri yürütmek de bu pozisyonun önemli parçalarıdır. Ayrıca, kampanyalar ve promosyonlar hakkında müşterileri bilgilendirmek, ürün teşhir düzenlemelerine destek olmak ve satış raporları hazırlamak da görev tanımı içerisindedir.
Bu pozisyon, iletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksek ve dış görünümüne özen gösteren adaylar için uygundur. Hedef odaklı çalışabilen, takım çalışmasına yatkın ve dinamik bir yapıya sahip bireyler bu rolde başarılı olabilir. Kozmetik sektöründe deneyim sahibi olmak tercih sebebidir ancak satış alanında tecrübeli adaylar da değerlendirilecektir.
Kozmetik Satış Temsilcisi olarak çalışacak kişi, müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek en uygun ürünleri sunmalı, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmalı ve markanın imajını en iyi şekilde temsil etmelidir. Eğitimler ve ürün tanıtımları ile sürekli gelişim sağlanacak, kariyer basamaklarında ilerleme fırsatları sunulacaktır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Kozmetik ürünlerinin tanıtım ve satışını gerçekleştirmek
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürünleri önermek
- Satış hedeflerini gerçekleştirmek ve raporlamak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve şikayetleri çözmek
- Yeni müşteri kazanımı sağlamak ve mevcut müşterileri korumak
- Ürün stoklarını takip etmek ve sipariş süreçlerini yönetmek
- Mağaza düzenine ve ürün teşhirine destek olmak
- Kampanya ve promosyonlar hakkında müşterileri bilgilendirmek
- Satış sonrası hizmetleri yürütmek
- Eğitim ve ürün tanıtımlarına katılmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Tercihen kozmetik veya satış alanında deneyim sahibi olmak
- İletişim ve ikna becerileri güçlü olmak
- Dış görünümüne özen göstermek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Hedef odaklı ve motivasyonu yüksek olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilmek
- Müşteri memnuniyetine önem vermek
- Yoğun tempoda çalışabilmek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce kozmetik sektöründe çalıştınız mı?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Zor bir müşteriyle karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
- Hangi kozmetik markalarını tanıyorsunuz ve neden?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Satış sonrası hizmetlerde deneyiminiz var mı?
- Kampanyaları müşterilere nasıl etkili şekilde sunarsınız?
- Kariyer hedefleriniz nelerdir?
