Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Marina Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Marina Müdürü pozisyonu için deneyimli ve liderlik vasıflarına sahip bir aday arıyoruz. Marina Müdürü, marinadaki tüm operasyonların sorunsuz bir şekilde yürütülmesinden, müşteri memnuniyetinin sağlanmasından ve tesisin genel yönetiminden sorumludur. Bu pozisyonda çalışacak kişi, marina personelinin yönetimi, bakım ve onarım süreçlerinin takibi, bütçe yönetimi ve gelir artırıcı stratejilerin geliştirilmesi gibi önemli görevleri üstlenecektir. Ayrıca, marina güvenliği, çevre koruma standartlarına uyum ve yasal düzenlemelerin takibi de Marina Müdürü’nün sorumlulukları arasındadır.
Marina Müdürü, müşteri ilişkilerini güçlendirmek, yeni müşteri kazanımı sağlamak ve mevcut müşterilerin memnuniyetini artırmak için çeşitli pazarlama ve iletişim faaliyetleri yürütmelidir. Ayrıca, marina içerisindeki tüm ekiplerin koordinasyonunu sağlamak, personelin eğitim ihtiyaçlarını belirlemek ve iş güvenliği standartlarını uygulamak da bu pozisyonun önemli görevlerindendir. Finansal yönetim kapsamında, gelir-gider takibi yapmak, bütçe oluşturmak ve maliyetleri optimize etmek Marina Müdürü’nün başlıca sorumlulukları arasında yer alır.
Marina Müdürü, sektör trendlerini yakından takip ederek marinayı rekabetçi bir konumda tutmalı ve yenilikçi hizmetler geliştirmelidir. Ayrıca, marina içerisindeki teknik altyapının sürekli olarak güncellenmesi ve bakımının yapılmasını sağlamak, acil durum planlarını hazırlamak ve uygulamak da bu pozisyonun gerekliliklerindendir. Müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek, çözüm odaklı yaklaşım sergilemek ve müşteri sadakatini artırmak için stratejiler geliştirmek Marina Müdürü’nün başarısı için kritik öneme sahiptir.
Sonuç olarak, Marina Müdürü pozisyonu, güçlü liderlik, organizasyon ve iletişim becerileri gerektiren, dinamik ve sorumluluk isteyen bir roldür. Bu pozisyonda çalışacak kişinin hem operasyonel hem de stratejik düşünme yeteneğine sahip olması beklenmektedir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Marina operasyonlarının günlük yönetimini sağlamak
- Personel yönetimi ve ekip koordinasyonunu yürütmek
- Müşteri ilişkilerini geliştirmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
- Bütçe oluşturmak ve finansal süreçleri yönetmek
- Bakım ve onarım çalışmalarını organize etmek
- Güvenlik ve çevre standartlarına uyumu sağlamak
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini yürütmek
- Yasal düzenlemeleri takip etmek ve uygulamak
- Acil durum planlarını hazırlamak ve uygulamak
- Gelir artırıcı stratejiler geliştirmek
- Teknik altyapının güncelliğini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversite mezunu olmak (tercihen işletme, turizm veya ilgili alanlarda)
- Marina yönetimi veya benzer alanda en az 3 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerisi
- Finansal yönetim ve bütçe oluşturma bilgisi
- İyi derecede İngilizce bilgisi
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- İletişim ve problem çözme yeteneği
- Çevre ve güvenlik standartlarına hakimiyet
- MS Office ve marina yönetim yazılımlarını kullanabilme
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Marina yönetimi konusunda önceki deneyimleriniz nelerdir?
- Ekip yönetiminde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Bütçe oluşturma ve finansal yönetim konusundaki tecrübeleriniz nelerdir?
- Acil durum planı hazırlama konusunda deneyiminiz var mı?
- Marina güvenliği ve çevre koruma ile ilgili hangi uygulamaları biliyorsunuz?
- Gelir artırıcı stratejiler geliştirme konusunda örnek verebilir misiniz?
- Teknik altyapı yönetimiyle ilgili deneyimleriniz nelerdir?
- Marina yönetim yazılımlarını kullanma tecrübeniz var mı?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
