Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Otel Kat Hizmetçisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Otelimizde görevlendirilmek üzere, temizlik ve hijyen konularında titiz, misafir memnuniyetine önem veren Otel Kat Hizmetçisi arıyoruz. Otel Kat Hizmetçisi, otel odalarının, koridorların ve ortak alanların temizliğinden sorumlu olacak, misafirlerin konforlu ve hijyenik bir ortamda konaklamasını sağlayacaktır. Bu pozisyon, detaylara dikkat eden, fiziksel olarak aktif ve ekip çalışmasına yatkın bireyler için uygundur.
Kat hizmetlisi olarak çalışacak kişi, günlük temizlik programına uygun şekilde odaları temizleyecek, yatakları düzeltecek, banyo ve tuvaletleri hijyenik hale getirecek, eksik olan malzemeleri (havlu, sabun, şampuan vb.) tamamlayacaktır. Ayrıca, misafirlerin özel taleplerine hızlı ve nazik bir şekilde yanıt vermesi beklenmektedir. Temizlik sırasında herhangi bir arıza ya da eksiklik fark edildiğinde, ilgili birimlere bilgi verilmesi de görevler arasındadır.
Bu pozisyon, otelcilik sektöründe kariyer yapmak isteyenler için iyi bir başlangıç noktasıdır. Eğitimli ve deneyimli kat hizmetlileri, zamanla kat şefi gibi daha üst pozisyonlara yükselebilir. Otelimiz, çalışanlarına düzenli eğitimler sunarak profesyonel gelişimlerini desteklemektedir.
Adayların fiziksel olarak dayanıklı, uzun süre ayakta kalabilen, eğilme ve kaldırma gibi hareketleri rahatlıkla yapabilen bireyler olması gerekmektedir. Temizlik ürünleri ve ekipmanları hakkında bilgi sahibi olmak tercih sebebidir. Ayrıca, hijyen kurallarına uygun çalışmak ve iş güvenliği standartlarına uymak bu pozisyon için önemlidir.
Eğer siz de dinamik bir çalışma ortamında, misafir memnuniyetine katkı sağlayacak bir pozisyonda çalışmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Otel odalarının günlük temizliğini yapmak
- Nevresim ve havluları değiştirmek
- Banyo ve tuvaletleri hijyenik hale getirmek
- Eksik malzemeleri tamamlamak
- Misafir taleplerine hızlı yanıt vermek
- Temizlik sırasında arıza veya eksiklikleri raporlamak
- Ortak alanların temizliğini sağlamak
- Temizlik ekipmanlarını düzenli olarak kontrol etmek
- Hijyen ve iş güvenliği kurallarına uymak
- Kat şefi ile düzenli iletişim kurmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az ilköğretim mezunu olmak
- Benzer pozisyonda deneyim tercih sebebidir
- Fiziksel olarak dayanıklı olmak
- Detaylara dikkat eden bir yapıya sahip olmak
- Ekip çalışmasına yatkın olmak
- Hijyen kurallarına uygun çalışmak
- İletişim becerilerine sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Temizlik ürünleri ve ekipmanları hakkında bilgi sahibi olmak
- Güler yüzlü ve misafir odaklı olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce otel kat hizmetlisi olarak çalıştınız mı?
- Fiziksel olarak yoğun tempoda çalışmaya uygun musunuz?
- Hijyen kuralları hakkında bilginiz var mı?
- Misafir taleplerine nasıl yanıt verirsiniz?
- Ekip çalışmasına ne kadar yatkınsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Temizlik ekipmanlarını kullanma konusunda deneyiminiz var mı?
- İş güvenliği kurallarına ne kadar önem verirsiniz?
- Zor durumlarla nasıl başa çıkarsınız?
- Bu pozisyonda sizi motive eden nedir?
