Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Perakende Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Perakende Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyon, mağaza operasyonlarının etkin yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasında kritik bir rol oynar. Perakende Uzmanı, ürünlerin doğru şekilde sergilenmesi, stok takibi, satış stratejilerinin uygulanması ve müşterilere profesyonel destek sunulmasından sorumludur. Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en uygun çözümleri sunmak, satış hedeflerine ulaşmak için gereklidir. Ayrıca, ekip çalışmasına yatkınlık ve iletişim becerileri bu pozisyonda başarı için önemlidir. Perakende sektöründeki trendleri takip etmek ve yeniliklere açık olmak, rekabet avantajı sağlamaya yardımcı olur. İş yerinde düzeni sağlamak, ürünlerin fiyatlandırılması ve promosyonların yönetimi gibi görevler de bu rolün kapsamındadır. Perakende Uzmanı, mağaza performansını artırmak için analizler yapar ve raporlar hazırlar. Müşteri şikayetlerini çözmek ve olumlu bir alışveriş deneyimi yaratmak da temel sorumluluklar arasındadır. Bu pozisyon, satış ve müşteri hizmetleri alanında kariyer yapmak isteyenler için ideal bir fırsattır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Mağaza düzenini sağlamak ve ürünleri sergilemek
- Stok takibi yapmak ve eksikleri raporlamak
- Müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek ve destek sağlamak
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti artırmak
- Promosyon ve kampanyaların uygulanmasını takip etmek
- Satış verilerini analiz etmek ve raporlamak
- Ekip ile koordineli çalışmak ve iletişimi sağlamak
- Mağaza güvenliğini ve düzenini korumak
- Yeni ürünlerin tanıtımını yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe deneyim sahibi olmak
- İyi derecede iletişim ve ikna kabiliyeti
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Temel bilgisayar ve satış programlarını kullanabilmek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Problem çözme becerisine sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Detaylara dikkat etmek ve düzenli çalışmak
- Satış hedeflerine ulaşma motivasyonuna sahip olmak
- Tercihen ilgili alanlarda eğitim almış olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe kaç yıl deneyiminiz var?
- Müşteri şikayeti ile nasıl başa çıkarsınız?
- Satış hedeflerinize ulaşmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Takım içinde nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Stok yönetimi konusunda deneyiminiz nedir?
- Zor bir müşteri ile karşılaştığınızda nasıl davranırsınız?
