Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Satış İdari Asistanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Satış İdari Asistanı arıyoruz. Bu pozisyon, satış departmanının günlük operasyonlarını desteklemek, müşteri ilişkilerini yönetmek ve satış ekibinin verimliliğini artırmak için kritik bir rol oynar. Satış süreçlerinin sorunsuz işlemesini sağlamak, siparişlerin takibini yapmak ve satış verilerini düzenlemek temel görevler arasındadır. Ayrıca, müşteri taleplerine hızlı yanıt vermek, raporlar hazırlamak ve satış ekibi ile diğer departmanlar arasında etkili iletişimi sağlamak da bu pozisyonun sorumlulukları arasındadır. Başarılı bir Satış İdari Asistanı, organizasyon becerileri yüksek, detaylara dikkat eden ve iletişim yetenekleri güçlü bir profesyoneldir. Bu rol, satış hedeflerine ulaşılmasında destekleyici bir unsur olarak şirketin büyümesine katkıda bulunur. İş ortamında takım çalışmasına yatkın, problem çözme becerileri gelişmiş ve teknoloji kullanımına hakim adaylar tercih edilmektedir. Satış İdari Asistanı olarak, şirketin müşteri memnuniyetini artırmak ve satış süreçlerini optimize etmek için aktif rol alacaksınız.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Satış siparişlerinin alınması ve takibi
- Müşteri taleplerine hızlı ve etkili yanıt verilmesi
- Satış ekibi için gerekli dokümantasyonun hazırlanması
- Satış raporlarının düzenlenmesi ve analiz edilmesi
- Müşteri veritabanının güncellenmesi ve yönetilmesi
- Satış toplantılarının organize edilmesi ve notların tutulması
- Satış süreçleri ile ilgili diğer departmanlarla koordinasyon sağlanması
- Müşteri şikayetlerinin ilgili birimlere iletilmesi ve takibi
- Satış kampanyalarının desteklenmesi
- Günlük ofis işlerinin yürütülmesi
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu, tercihen ön lisans veya lisans mezunu
- Satış ve idari destek alanında deneyim sahibi olmak
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- İyi derecede iletişim ve organizasyon becerileri
- Detaylara dikkat eden ve planlama yeteneği yüksek olmak
- Takım çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek
- Müşteri odaklı çalışma prensibine sahip olmak
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
- Problem çözme becerilerine sahip olmak
- Tercihen CRM programları hakkında bilgi sahibi olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Satış destek süreçlerinde en çok hangi görevlerde deneyim sahibisiniz?
- Yoğun iş temposunda nasıl önceliklendirme yaparsınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Takım içinde iletişimi nasıl sağlarsınız?
- MS Office programlarından hangilerini ne düzeyde kullanıyorsunuz?
- Daha önce kullandığınız CRM sistemleri var mı?
- Zor bir müşteri ile karşılaştığınızda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Satış raporlarını hazırlarken nelere dikkat edersiniz?
- Organizasyon ve planlama yaparken hangi araçları kullanırsınız?
- Bu pozisyonda sizi motive eden en önemli faktör nedir?
