Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Satış Operasyon Asistanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Satış Operasyon Asistanı arıyoruz. Bu pozisyon, satış ekibinin günlük operasyonlarını desteklemek, süreçlerin verimli ve düzenli işlemesini sağlamak için kritik bir rol oynar. Satış hedeflerine ulaşmak için gerekli olan veri yönetimi, raporlama, müşteri iletişimi ve lojistik destek gibi görevleri üstleneceksiniz. Satış süreçlerinin her aşamasında koordinasyon sağlayarak, ekip içi iletişimi güçlendirecek ve operasyonel engellerin önüne geçeceksiniz. Ayrıca, satış stratejilerinin uygulanmasına yardımcı olacak, performans analizleri yapacak ve iyileştirme önerileri sunacaksınız. Bu rol, hem analitik hem de iletişim becerilerini etkin şekilde kullanmayı gerektirir. Dinamik ve hızlı tempolu bir çalışma ortamında, farklı departmanlarla iş birliği yaparak şirketin satış başarısına katkıda bulunacaksınız. Satış operasyonlarının sorunsuz işlemesi için gerekli olan tüm destek faaliyetlerini organize etmek ve yürütmek sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Eğer detaylara önem veren, çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın biriyseniz, bu pozisyon sizin için uygundur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Satış verilerinin toplanması ve analiz edilmesi
- Günlük satış operasyonlarının koordinasyonu
- Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin takibi
- Satış ekipleri ile iletişim ve destek sağlama
- Raporlama ve performans değerlendirmeleri hazırlama
- Satış süreçlerinin iyileştirilmesi için öneriler sunma
- Siparişlerin ve teslimatların takibini yapma
- Satış toplantılarına destek verme ve dokümantasyon sağlama
- Satış kampanyalarının organizasyonuna yardımcı olma
- İlgili departmanlarla iş birliği yaparak süreçlerin entegrasyonunu sağlama
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlgili alanda lisans veya önlisans mezunu olmak
- Satış veya operasyon alanında en az 2 yıl deneyim
- MS Office programlarına hakim olmak
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi
- İyi derecede iletişim ve organizasyon yeteneği
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Detaylara dikkat eden ve disiplinli çalışma alışkanlığı
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
- Müşteri odaklı yaklaşım sergilemek
- Tercihen CRM sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Satış operasyonlarında hangi deneyimlere sahipsiniz?
- Zor bir müşteri talebini nasıl yönettiniz?
- Bir satış sürecinde yaşadığınız en büyük zorluk neydi?
- Ekip içi iletişimi nasıl güçlendirirsiniz?
- Veri analizi yaparken hangi araçları kullanıyorsunuz?
- Yoğun iş temposunda önceliklerinizi nasıl belirlersiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi stratejileri önerirsiniz?
- Birden fazla görevi aynı anda nasıl yönetirsiniz?
- CRM sistemleri ile çalıştınız mı? Hangi programları kullanıyorsunuz?
- Takım çalışmasında karşılaştığınız bir problemi nasıl çözdünüz?
