Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sağlık Navigatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sağlık Navigatörü arıyoruz. Bu pozisyon, hastaların sağlık sistemi içinde doğru hizmetlere erişimini kolaylaştırmak ve sağlık süreçlerini yönetmek için kritik bir rol oynar. Sağlık Navigatörleri, hastaların ihtiyaçlarını değerlendirir, uygun sağlık hizmetlerine yönlendirir ve tedavi süreçlerinde destek sağlar. Ayrıca, hastaların sağlık sigortası, randevu alma, tedavi planları ve hasta hakları gibi konularda bilgilendirilmesini sağlarlar. Bu rol, sağlık hizmetlerinin etkin ve verimli kullanılmasını teşvik ederken, hasta memnuniyetini artırmayı hedefler. Sağlık Navigatörleri, sağlık profesyonelleri, hastalar ve aileleri arasında köprü görevi görerek iletişimi güçlendirir ve sağlık hizmetlerinin kalitesini yükseltir. Bu pozisyon, empati, iletişim becerileri ve sağlık sistemi bilgisi gerektirir. Sağlık sektöründe deneyimli, çözüm odaklı ve hasta odaklı çalışan adaylar arıyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hastaların sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak
- Tedavi süreçlerinde hastalara rehberlik etmek
- Hasta kayıtlarını ve sağlık bilgilerini yönetmek
- Sağlık profesyonelleri ile koordinasyon sağlamak
- Hastaların sağlık sigortası ve hakları hakkında bilgilendirilmesi
- Randevu ve tedavi planlamalarına destek olmak
- Hasta ve ailelerine psikososyal destek sunmak
- Sağlık hizmetleri ile ilgili eğitim ve bilgilendirme yapmak
- Sağlık sistemi ile ilgili güncel gelişmeleri takip etmek
- Hastaların memnuniyetini ölçmek ve raporlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Sağlık alanında lisans veya önlisans mezunu olmak
- İyi derecede iletişim ve empati becerisine sahip olmak
- Sağlık sistemi ve hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Organizasyon ve koordinasyon yeteneği
- Problem çözme becerisi
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilmek
- Hasta gizliliği ve etik kurallara uygun hareket etmek
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Deneyim tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sağlık navigatörü olarak en önemli göreviniz nedir?
- Hasta ile iletişimde nelere dikkat edersiniz?
- Zor bir hasta durumunu nasıl yönetirsiniz?
- Sağlık sistemi hakkında hangi bilgilere sahipsiniz?
- Takım çalışmasında nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Stresli durumlarla başa çıkma yöntemleriniz nelerdir?
