Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Sigorta Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Sigorta sektöründe deneyimli, müşteri odaklı ve analitik düşünebilen bir Sigorta Uzmanı arıyoruz. Sigorta Uzmanı olarak, bireysel ve kurumsal müşterilere sigorta ürünleri hakkında danışmanlık hizmeti verecek, poliçe süreçlerini yönetecek ve risk analizleri yapacaksınız. Bu pozisyon, sigorta şirketleri, broker firmaları veya büyük ölçekli şirketlerin sigorta departmanlarında görev almayı içerebilir.
Aradığımız aday, sigorta mevzuatına hâkim, müşteri ilişkilerinde başarılı ve detaylara önem veren biri olmalıdır. Sigorta Uzmanı, hasar süreçlerinin takibi, poliçe yenilemeleri, teklif hazırlama ve müşteri taleplerinin karşılanması gibi görevlerde aktif rol alacaktır. Ayrıca, sigorta ürünlerinin tanıtımı ve satışında da görev alarak şirketin büyümesine katkı sağlayacaktır.
Günümüzde sigorta sektörü, teknolojik gelişmeler ve değişen müşteri beklentileriyle birlikte dönüşüm geçirmektedir. Bu nedenle, dijital sigortacılık uygulamalarına aşina olmak ve yeniliklere açık olmak bu rolde başarı için önemlidir. Sigorta Uzmanı, aynı zamanda risk yönetimi konusunda da bilgi sahibi olmalı ve müşterilere en uygun sigorta çözümlerini sunabilmelidir.
Eğer siz de dinamik bir sektörde kariyer yapmak, insanlarla iletişim kurmayı seviyor ve analitik düşünme yeteneğinize güveniyorsanız, bu pozisyon tam size göre olabilir. Başvurularınızı bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Sigorta poliçelerinin hazırlanması ve yönetilmesi
- Müşteri ihtiyaçlarına uygun sigorta çözümleri sunmak
- Risk analizleri yaparak uygun ürünleri önermek
- Hasar süreçlerini takip etmek ve müşteriyi bilgilendirmek
- Sigorta tekliflerini hazırlamak ve sunmak
- Poliçe yenileme süreçlerini yürütmek
- Sigorta mevzuatındaki değişiklikleri takip etmek
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve memnuniyeti sağlamak
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek
- İlgili belgelerin arşivlenmesini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak
- Sigorta sektöründe en az 2 yıl deneyim
- TSB lisansına sahip olmak tercih sebebidir
- MS Office programlarına hakim olmak
- İyi derecede sözlü ve yazılı iletişim becerisi
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Zaman yönetimi becerisi
- Sigorta mevzuatına hakimiyet
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Sigorta sektöründe kaç yıllık deneyiminiz var?
- Hangi sigorta ürünleri konusunda uzmanlığınız bulunuyor?
- TSB lisansına sahip misiniz?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Risk analizi yaparken hangi kriterleri göz önünde bulundurursunuz?
- Daha önce hangi sigorta yazılımlarını kullandınız?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Hasar sürecinde müşteriyle iletişiminizi nasıl yönetirsiniz?
- Sigorta mevzuatındaki değişiklikleri nasıl takip ediyorsunuz?
- Zor bir müşteriyle yaşadığınız bir durumu anlatır mısınız?
