Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Tahsilat Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Tahsilat Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin finansal sağlığını korumak için müşterilerden alacakların tahsil edilmesinden sorumludur. Tahsilat Görevlisi, borçlu müşterilerle etkili iletişim kurarak ödemelerin zamanında yapılmasını sağlar ve gerektiğinde ödeme planları oluşturur. Ayrıca, tahsilat süreçlerinin takibini yapar, ilgili kayıtları günceller ve finans departmanı ile koordineli çalışır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, alacakların tahsil edilmesi sırasında profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım sergiler. Bu görev, şirketin nakit akışını düzenli tutmak ve finansal riskleri minimize etmek açısından kritik öneme sahiptir. Tahsilat Görevlisi, yasal prosedürler hakkında bilgi sahibi olmalı ve gerektiğinde hukuki süreçlerin başlatılmasına destek vermelidir. Ayrıca, raporlama ve analiz yaparak yönetime düzenli bilgi sunar. Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü ve problem çözme yeteneği gelişmiş adaylar tercih edilmektedir. Bu pozisyon, finans ve muhasebe alanında kariyer yapmak isteyenler için ideal bir fırsattır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilerden alacakların tahsil edilmesi
- Borçlu müşterilerle iletişim kurmak ve ödeme planları oluşturmak
- Tahsilat süreçlerini takip etmek ve kayıtları güncellemek
- Finans departmanı ile koordineli çalışmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve profesyonel iletişim kurmak
- Yasal prosedürler hakkında bilgi sahibi olmak ve gerektiğinde destek vermek
- Raporlama ve analiz yaparak yönetime bilgi sunmak
- Ödeme gecikmelerini minimize etmek için stratejiler geliştirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Finans, muhasebe veya ilgili alanlarda en az lise mezunu olmak
- İyi derecede iletişim ve müzakere becerilerine sahip olmak
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Detaylara dikkat etmek ve organize çalışabilmek
- Problem çözme yeteneğine sahip olmak
- Tercihen tahsilat veya müşteri ilişkileri alanında deneyim sahibi olmak
- Yasal tahsilat süreçleri hakkında temel bilgi sahibi olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Tahsilat süreçlerinde karşılaştığınız zorlukları nasıl aştınız?
- Müşteri ile ödeme planı oluştururken nelere dikkat edersiniz?
- Bir müşterinin ödemesini geciktirmesi durumunda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Takım içinde nasıl iletişim kurarsınız?
- Finansal raporlama deneyiminiz var mı?
- Stresli durumlarla başa çıkma yöntemleriniz nelerdir?
