Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Teslimat Koordinatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Teslimat Koordinatörü arıyoruz. Bu pozisyon, ürünlerin ve hizmetlerin müşterilere zamanında ve eksiksiz bir şekilde ulaştırılmasını sağlamak için teslimat süreçlerinin planlanması, koordinasyonu ve takibini içerir. Teslimat Koordinatörü, lojistik ekipleri, tedarikçiler ve müşterilerle yakın işbirliği içinde çalışarak teslimatların sorunsuz gerçekleşmesini sağlar. Görevleri arasında teslimat programlarının oluşturulması, kaynakların etkin kullanımı, teslimat sorunlarının çözülmesi ve performans raporlarının hazırlanması yer alır. Ayrıca, müşteri memnuniyetini artırmak için süreç iyileştirmeleri önerir ve uygular. Bu rol, güçlü organizasyon becerileri, iletişim yetenekleri ve problem çözme kabiliyeti gerektirir. Teslimat Koordinatörü, şirketin operasyonel verimliliğine katkıda bulunarak iş süreçlerinin optimize edilmesinde kritik bir rol oynar. İş ortamında esnek ve proaktif olmak, değişen koşullara hızlı adapte olabilmek bu pozisyon için önemlidir. Ayrıca, lojistik ve tedarik zinciri yönetimi alanında deneyim sahibi olmak tercih edilir. Bu pozisyon, hem saha hem de ofis ortamında çalışmayı gerektirebilir ve yoğun iş temposuna uyum sağlama yeteneği önemlidir. Teslimat Koordinatörü, şirketin hedeflerine ulaşmasında kilit bir rol oynar ve müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesine katkıda bulunur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Teslimat planlarının hazırlanması ve uygulanması
- Lojistik ekipleri ile koordinasyon sağlanması
- Teslimat süreçlerinin izlenmesi ve raporlanması
- Müşteri taleplerinin karşılanması ve sorunların çözülmesi
- Tedarikçilerle iletişim kurulması ve işbirliği yapılması
- Teslimat performansının analiz edilmesi ve iyileştirme önerileri sunulması
- Kaynakların etkin kullanımı için stratejiler geliştirilmesi
- Teslimat belgelerinin ve kayıtlarının düzenlenmesi
- Acil durumlarda hızlı müdahale edilmesi
- Teslimat süreçlerine ilişkin eğitimlerin organize edilmesi
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lojistik veya ilgili alanlarda lisans mezunu olmak tercih edilir
- Teslimat ve lojistik süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak
- İyi derecede iletişim ve koordinasyon becerisi
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- Ekip çalışmasına yatkın olmak
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilmek
- Detaylara dikkat etmek ve organizasyon becerisi
- Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilmek
- Seyahat engelinin olmaması tercih edilir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Teslimat süreçlerinde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl çözdünüz?
- Ekip içi iletişimde hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
- Acil bir teslimat sorununda nasıl bir yaklaşım sergilersiniz?
- Teslimat planlaması yaparken nelere dikkat edersiniz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri önerirsiniz?
- Lojistik yazılımlarını kullanma deneyiminiz var mı?
- Yoğun iş temposunda nasıl motivasyon sağlarsınız?
- Bir teslimat gecikmesini nasıl yönetirsiniz?
- Ekip çalışmasında karşılaştığınız zorlukları nasıl aşarsınız?
- Teslimat süreçlerinde verimliliği artırmak için ne tür iyileştirmeler yapabilirsiniz?
