Text copied to clipboard!

Başlık

Text copied to clipboard!

Tezgah Görevlisi

Açıklama

Text copied to clipboard!
Tezgah Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilere mağaza tezgahında ürünler hakkında bilgi vermek, siparişleri almak ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek gibi görevler üstleneceksiniz. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve mağaza düzenini korumak temel sorumluluklarınız arasında olacaktır. Ayrıca, stok takibi yapmak ve ürünlerin sergilenmesini düzenlemek de iş tanımınızın bir parçasıdır. İyi iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü ve çözüm odaklı bireyler arıyoruz. Takım çalışmasına yatkın, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve hızlı öğrenme yeteneğine sahip adaylar tercih edilmektedir. Perakende sektöründe deneyim sahibi olmak avantaj sağlayacaktır. İş ortamımız dinamik ve müşteri odaklıdır, bu nedenle pozitif bir tutum ve profesyonellik önemlidir. Tezgah Görevlisi olarak, mağaza hedeflerine ulaşmak için aktif rol alacak ve müşteri ilişkilerini güçlendireceksiniz. İş tanımımız, müşteri hizmetleri alanında kariyer yapmak isteyenler için ideal bir fırsattır.

Sorumluluklar

Text copied to clipboard!
  • Müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek
  • Siparişleri almak ve işlemek
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  • Mağaza tezgahını düzenli ve temiz tutmak
  • Stok takibi yapmak ve eksikleri bildirmek
  • Müşteri şikayetlerini çözmek ve destek sağlamak
  • Ürünlerin doğru şekilde sergilenmesini sağlamak
  • Mağaza promosyonlarını müşterilere aktarmak
  • Günlük satış raporlarını hazırlamak
  • Takım ile koordineli çalışmak

Gereksinimler

Text copied to clipboard!
  • En az lise mezunu olmak
  • İyi iletişim ve ikna kabiliyeti
  • Müşteri odaklı çalışma anlayışı
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
  • Temel bilgisayar kullanımı bilgisi
  • Dikkatli ve titiz çalışma
  • Takım çalışmasına yatkın olmak
  • Perakende sektöründe deneyim tercih sebebidir
  • Problem çözme becerisi
  • Güler yüzlü ve sabırlı olmak

Potansiyel mülakat soruları

Text copied to clipboard!
  • Perakende sektöründe deneyiminiz var mı?
  • Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
  • Yoğun çalışma saatlerinde nasıl motive olursunuz?
  • Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
  • Bir müşteriye ürün önerirken nelere dikkat edersiniz?
  • Stok takibi yaparken nelere dikkat edersiniz?
  • Ödeme işlemlerinde hangi yöntemleri kullanabilirsiniz?