Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ticari Operasyonlar Analisti
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ticari Operasyonlar Analisti arıyoruz. Bu pozisyon, şirketimizin ticari operasyonlarının etkinliğini artırmak, süreçleri optimize etmek ve iş performansını analiz etmek için kritik bir rol oynar. Analist, satış, pazarlama, tedarik zinciri ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli departmanlarla iş birliği yaparak operasyonel verileri toplar, analiz eder ve raporlar hazırlar. Ayrıca, iş süreçlerindeki darboğazları tespit eder ve çözüm önerileri sunar. Ticari operasyonların verimliliğini artırmak için stratejik planlamalar yapar ve uygulamaların takibini gerçekleştirir. Bu rol, şirketin karlılığını ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik karar alma süreçlerine destek sağlar. Güçlü analitik becerilere sahip, detaylara önem veren ve iletişim yetenekleri gelişmiş adaylar tercih edilmektedir. İş dünyasındaki değişikliklere hızlı adapte olabilen, problem çözme yeteneği yüksek profesyoneller için ideal bir pozisyondur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Ticari operasyon verilerini toplamak ve analiz etmek
- Operasyonel süreçlerdeki verimlilik sorunlarını tespit etmek
- İş süreçlerini optimize etmek için önerilerde bulunmak
- Farklı departmanlarla koordineli çalışmak
- Raporlar hazırlayarak üst yönetime sunmak
- Pazar ve rekabet analizleri yapmak
- Operasyonel stratejilerin geliştirilmesine katkı sağlamak
- Performans göstergelerini takip etmek
- Yeni iş süreçlerinin uygulanmasını desteklemek
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalar yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlgili alanlarda lisans veya yüksek lisans derecesi
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi
- İyi derecede veri analizi ve raporlama yeteneği
- MS Office programlarına hakimiyet, özellikle Excel
- ERP ve CRM sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak
- İyi derecede iletişim ve sunum becerisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Detaylara önem verme
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlama
- İyi derecede İngilizce bilgisi tercih sebebidir
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Ticari operasyonlarda karşılaştığınız en büyük zorluk nedir?
- Veri analizi yaparken hangi araçları kullanıyorsunuz?
- Bir iş sürecini optimize etmek için nasıl bir yöntem izlersiniz?
- Takım içinde nasıl iletişim kurarsınız?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri önerirsiniz?
- Zaman yönetimi konusunda nasıl bir yaklaşımınız var?
