Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Toplu Taşıma Operatörü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Toplu Taşıma Operatörü arıyoruz. Bu pozisyonda, şehir içi toplu taşıma araçlarının (otobüs, tramvay, metro vb.) güvenli, konforlu ve zamanında işletilmesinden sorumlu olacaksınız. Yolcuların güvenliğini sağlamak, güzergahları takip etmek ve trafik kurallarına uymak temel görevleriniz arasında yer alacaktır. Ayrıca, araçların günlük bakım kontrollerini yapmak ve olası arızaları raporlamak da sorumluluklarınız arasında olacaktır. Müşteri memnuniyetini artırmak için yolculara yardımcı olmak ve gerektiğinde bilgi vermek de iş tanımınızın bir parçasıdır. Bu rol, dikkatli, sorumluluk sahibi ve iletişim becerileri güçlü bireyler için uygundur. İş ortamı genellikle şehir içi trafiğinde hareket halinde olup, farklı saatlerde çalışma esnekliği gerektirebilir. Toplu taşıma sistemlerinin etkin ve güvenli işlemesi için kritik bir rol üstleneceksiniz. İşe alınacak adayların sürüş belgelerine sahip olmaları ve trafik kurallarına hakim olmaları beklenmektedir. Ayrıca, acil durum prosedürleri hakkında bilgi sahibi olmak ve stresli durumlarda soğukkanlı kalabilmek önemlidir. Bu pozisyon, toplu taşıma sektöründe kariyer yapmak isteyenler için ideal bir fırsattır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Toplu taşıma araçlarını güvenli ve zamanında kullanmak
- Güzergahları ve sefer saatlerini takip etmek
- Yolculara yardımcı olmak ve bilgi vermek
- Araçların günlük bakım kontrollerini yapmak
- Olası arızaları ve sorunları raporlamak
- Trafik kurallarına ve şirket politikalarına uymak
- Acil durum prosedürlerini uygulamak
- Yolcu güvenliğini sağlamak
- Araç içi düzeni ve temizliği kontrol etmek
- Müşteri şikayetlerini ilgili birimlere iletmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Geçerli sürücü belgesine sahip olmak
- Toplu taşıma araçları kullanma deneyimi
- Trafik kurallarına hakim olmak
- İyi iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Stresli durumlarda soğukkanlı kalabilmek
- Temel araç bakım bilgisine sahip olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Disiplinli ve sorumluluk sahibi olmak
- Sağlık açısından toplu taşıma aracı kullanmaya uygun olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Toplu taşıma araçları kullanma deneyiminiz nedir?
- Acil bir durumda nasıl tepki verirsiniz?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Trafik kurallarına uyum konusunda ne kadar dikkatlisiniz?
- Araç bakım ve kontrolleri hakkında bilginiz var mı?
- Stresli durumlarda nasıl davranırsınız?
- Takım çalışmasına nasıl katkı sağlarsınız?
