Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Webshop Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Webshop Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, çevrimiçi mağazamızın günlük operasyonlarını yönetmek, satışları artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kritik bir rol üstlenir. Webshop Yöneticisi olarak, ürün listeleme, stok takibi, sipariş yönetimi ve müşteri hizmetleri süreçlerini koordine edeceksiniz. Ayrıca, dijital pazarlama stratejileri geliştirmek ve uygulamak, web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek de görevleriniz arasında olacaktır. Takım çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen ve problem çözme becerileri gelişmiş adaylar tercih edilmektedir. E-ticaret sektöründeki yenilikleri takip ederek, rekabetçi bir online alışveriş deneyimi sunmayı hedefleyen dinamik bir ortamda çalışacaksınız. Bu pozisyon, şirketimizin büyüme hedeflerine ulaşmasında önemli bir katkı sağlayacaktır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Çevrimiçi mağaza operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
- Ürünlerin doğru ve çekici şekilde listelenmesini sağlamak
- Stok seviyelerini takip etmek ve tedarikçilerle koordinasyon sağlamak
- Siparişlerin zamanında ve doğru şekilde işlenmesini sağlamak
- Müşteri hizmetleri süreçlerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak
- Dijital pazarlama kampanyaları planlamak ve uygulamak
- Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirme önerileri sunmak
- Satış verilerini takip etmek ve raporlamak
- Ekip üyeleri ile işbirliği yapmak ve koordinasyonu sağlamak
- Pazar trendlerini ve rakip faaliyetlerini takip etmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- E-ticaret veya perakende sektöründe en az 3 yıl deneyim
- Webshop yönetimi konusunda bilgi sahibi olmak
- Dijital pazarlama ve SEO konusunda temel bilgi
- İyi derecede analitik düşünme ve problem çözme becerisi
- Ekip yönetimi ve koordinasyon yeteneği
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- İyi derecede Türkçe ve tercihen İngilizce iletişim becerisi
- MS Office ve e-ticaret platformları kullanabilme
- Zaman yönetimi ve önceliklendirme becerisi
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Webshop yönetimi deneyiminiz nedir?
- Stok yönetimi ve sipariş takibi nasıl yapılır?
- Dijital pazarlama kampanyası planlarken nelere dikkat edersiniz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Ekip içinde yaşanan bir anlaşmazlığı nasıl çözersiniz?
- Web sitesi performansını artırmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
