Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Yiyecek ve İçecek Çalışanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak Yiyecek ve İçecek Çalışanı arıyoruz. Bu pozisyon, restoran, kafe, otel ve benzeri işletmelerde müşterilere kaliteli yiyecek ve içecek hizmeti sunmakla sorumludur. Yiyecek ve İçecek Çalışanı, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak, hijyen ve temizlik standartlarına uymak, siparişleri doğru ve hızlı bir şekilde almak ve servis etmekle yükümlüdür. Ayrıca, menü hakkında bilgi sahibi olmak, müşterilere önerilerde bulunmak ve özel istekleri karşılamak da görevler arasındadır. Yiyecek ve İçecek Çalışanı, takım çalışmasına yatkın olmalı, yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilmeli ve iletişim becerileri yüksek olmalıdır. İşletmenin genel düzeni ve temizliğine katkıda bulunmak, masa düzenini sağlamak ve gerekli durumlarda kasada ödeme almak da görev tanımına dahildir. Bu pozisyon, müşteri odaklı çalışmayı seven, güler yüzlü ve enerjik adaylar için uygundur. Yiyecek ve içecek sektöründe deneyim sahibi olmak tercih sebebidir ancak yeni başlayanlar için de eğitim imkanı sunulmaktadır. Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen, vardiyalı çalışmaya uygun ve takım ruhuna sahip adaylar aranmaktadır. Yiyecek ve İçecek Çalışanı olarak çalışmak, iletişim becerilerinizi geliştirme, farklı insanlarla tanışma ve dinamik bir ortamda çalışma fırsatı sunar. Ayrıca, kariyerinizde ilerleme ve yönetici pozisyonlarına yükselme imkanı da bulunmaktadır. Eğer siz de müşteri memnuniyetine önem veriyor, hijyen kurallarına dikkat ediyor ve yiyecek-içecek sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere yiyecek ve içecek servisi yapmak
- Siparişleri doğru ve hızlı şekilde almak
- Masa düzenini sağlamak ve temizliğe dikkat etmek
- Menü hakkında bilgi vermek ve önerilerde bulunmak
- Hijyen ve temizlik standartlarına uymak
- Kasa işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri şikayetlerini çözmek
- Takım çalışmasına katkıda bulunmak
- Stok ve malzeme kontrolü yapmak
- Yoğun saatlerde hızlı ve etkili çalışmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak tercih edilir
- Tercihen yiyecek-içecek sektöründe deneyim
- İletişim ve müşteri ilişkilerinde başarılı olmak
- Hijyen ve temizlik kurallarına dikkat etmek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Güler yüzlü ve enerjik olmak
- Yoğun tempoda çalışabilmek
- Dikkatli ve sorumluluk sahibi olmak
- İkna kabiliyeti ve çözüm odaklı yaklaşım
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce yiyecek-içecek sektöründe çalıştınız mı?
- Müşteri memnuniyetini nasıl sağlarsınız?
- Yoğun çalışma temposuna nasıl uyum sağlarsınız?
- Hijyen kurallarına ne kadar önem veriyorsunuz?
- Takım çalışmasında hangi rolü üstlenirsiniz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl çözersiniz?
- Menü hakkında bilgi vermede kendinizi yeterli buluyor musunuz?
- Kasa işlemleri konusunda deneyiminiz var mı?
- Kariyer hedefleriniz nelerdir?