Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Çamaşırhane Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak bir Çamaşırhane Müdürü arıyoruz. Bu pozisyon, çamaşırhane operasyonlarının verimli, hijyenik ve düzenli bir şekilde yürütülmesini sağlamakla sorumludur. Çamaşırhane Müdürü, personelin yönetimi, iş akışlarının planlanması, kalite kontrolü, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve bütçe yönetimi gibi birçok önemli görevi üstlenir. Ayrıca, ekipmanların bakım ve onarım süreçlerini takip etmek, temizlik ve hijyen standartlarına uyulmasını sağlamak, malzeme ve stok yönetimini yürütmek de bu pozisyonun temel sorumlulukları arasındadır. Çamaşırhane Müdürü, otel, hastane, yurt, fabrika veya büyük ölçekli çamaşırhane işletmelerinde çalışabilir. İşin gerektirdiği liderlik, organizasyon ve iletişim becerileri sayesinde, ekip üyelerinin motivasyonunu yüksek tutmak ve iş süreçlerini sürekli iyileştirmek beklenir. Ayrıca, müşteri taleplerini karşılamak, şikayetleri çözmek ve hizmet kalitesini artırmak için yenilikçi çözümler geliştirmek de önemli bir rol oynar. Çamaşırhane Müdürü, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygunluğu sağlamak, eğitim programları düzenlemek ve personelin gelişimini desteklemekle de yükümlüdür. Pozisyon, yoğun iş temposuna ve zaman zaman vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilen, detaylara önem veren ve problem çözme yeteneği yüksek adaylar için uygundur. Başarılı bir Çamaşırhane Müdürü, hem operasyonel süreçleri hem de insan ilişkilerini etkili bir şekilde yöneterek, işletmenin genel başarısına katkı sağlar.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Çamaşırhane personelinin yönetimi ve iş dağılımı yapmak
- Çamaşırhane operasyonlarının günlük planlamasını sağlamak
- Hijyen ve temizlik standartlarının uygulanmasını denetlemek
- Ekipmanların bakım ve onarım süreçlerini takip etmek
- Malzeme ve stok yönetimini yürütmek
- Müşteri taleplerini karşılamak ve şikayetleri çözmek
- Bütçe ve maliyet kontrolü yapmak
- İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uyulmasını sağlamak
- Eğitim programları düzenlemek ve personeli geliştirmek
- Hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Tercihen ilgili alanda lisans veya önlisans mezunu olmak
- Çamaşırhane veya benzer operasyonlarda en az 3 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerisine sahip olmak
- İyi derecede organizasyon ve planlama yeteneği
- İletişim ve problem çözme becerileri gelişmiş olmak
- Hijyen ve temizlik standartlarına hakim olmak
- MS Office ve çamaşırhane otomasyon sistemlerini kullanabilmek
- Yoğun ve vardiyalı çalışma temposuna uyum sağlamak
- Detaylara önem veren ve titiz çalışmak
- Müşteri memnuniyetine önem vermek
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Çamaşırhane yönetimi konusunda önceki deneyimleriniz nelerdir?
- Ekip yönetiminde karşılaştığınız en büyük zorluk neydi ve nasıl çözdünüz?
- Hijyen ve temizlik standartlarını nasıl sağlarsınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Stok ve malzeme yönetiminde hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Yoğun iş temposunda motivasyonunuzu nasıl korursunuz?
- Çamaşırhane otomasyon sistemleriyle ilgili bilginiz var mı?
- İş sağlığı ve güvenliği konusunda hangi önlemleri alırsınız?
- Personel eğitimini nasıl planlarsınız?
- Bütçe yönetimiyle ilgili deneyiminiz var mı?