Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ön Kasiyer
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ön kasiyer pozisyonu için enerjik ve müşteri odaklı bir ekip arkadaşı arıyoruz. Ön kasiyer, mağaza veya işletmenin ön cephesinde çalışarak müşterilerle doğrudan iletişim kurar, ödemeleri alır, fişleri düzenler ve müşteri memnuniyetini sağlar. Bu pozisyon, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven, dikkatli ve güler yüzlü bireyler için idealdir.
Aradığımız ön kasiyer, nakit, kredi kartı ve diğer ödeme yöntemleriyle işlemleri doğru ve hızlı bir şekilde gerçekleştirebilecek, kasa sistemlerini etkin kullanabilecek ve gerektiğinde müşteri sorularını yanıtlayabilecek yetkinlikte olmalıdır. Ayrıca, ürün fiyatlarını kontrol etmek, indirimleri uygulamak ve kasa raporlarını hazırlamak da görevleri arasında yer alacaktır.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, iletişim becerileri güçlü ve takım çalışmasına yatkın adaylar bu pozisyonda başarılı olacaktır. Ön kasiyer, aynı zamanda mağaza düzenine katkıda bulunmalı, kasa alanının temizliğini sağlamalı ve gerektiğinde stok kontrolüne destek vermelidir.
Bu pozisyon, perakende, gıda, eğlence ve hizmet sektörlerinde yaygın olarak bulunur ve kariyerine bu alanlarda başlamak isteyenler için iyi bir fırsattır. Eğitimli ve deneyimli kasiyerler, zamanla kasiyer şefi veya mağaza yöneticisi gibi daha üst pozisyonlara yükselebilirler.
Eğer siz de müşteri hizmetlerinde başarılı, dikkatli ve sorumluluk sahibi biriyseniz, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri ödemelerini almak ve işlemleri gerçekleştirmek
- Kasa sistemlerini doğru şekilde kullanmak
- Fiş ve fatura düzenlemek
- Müşteri sorularını yanıtlamak ve yönlendirmek
- Kasa alanının düzenini ve temizliğini sağlamak
- İndirim ve kampanyaları uygulamak
- Gün sonu kasa raporlarını hazırlamak
- Ürün fiyatlarını kontrol etmek
- Stok kontrolüne destek vermek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Benzer pozisyonda deneyim tercih sebebidir
- İyi iletişim ve müşteri ilişkileri becerisi
- Dikkatli ve sorumluluk sahibi olmak
- Kasa sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Temel bilgisayar bilgisine sahip olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce kasiyer olarak çalıştınız mı?
- Kasa sistemleri hakkında bilginiz var mı?
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilir misiniz?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Takım çalışmasına yatkın mısınız?
- Hangi sektörlerde çalıştınız?
- Kendinizi 3 kelimeyle nasıl tanımlarsınız?
