Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Ön Satış Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Ön satış uzmanı arıyoruz. Bu pozisyon, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak, teknik çözümler sunmak ve satış ekibini desteklemek için kritik bir rol oynar. Ön satış uzmanı, potansiyel müşterilerle etkileşimde bulunarak ürün ve hizmetlerin teknik yönlerini açıklar, demo ve sunumlar hazırlar, tekliflerin hazırlanmasına katkıda bulunur ve satış sürecinin başarılı bir şekilde ilerlemesini sağlar. Ayrıca, müşteri gereksinimlerini analiz ederek en uygun çözümleri belirler ve satış ekibi ile yakın iş birliği içinde çalışır. Bu rol, teknik bilgi, iletişim becerileri ve müşteri odaklı yaklaşım gerektirir. Ön satış uzmanı, şirketin satış hedeflerine ulaşmasına katkıda bulunurken, müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlar. İş tanımı, teknoloji ve ürün bilgisi ile pazarlama stratejilerinin birleşimini içerir ve dinamik bir çalışma ortamında görev almayı gerektirir. Başarılı bir ön satış uzmanı, teknik detayları anlaşılır şekilde aktarabilen, analitik düşünebilen ve takım çalışmasına yatkın kişidir. Bu pozisyon, satış sürecinin önemli bir parçası olarak, müşteri ilişkilerinin güçlendirilmesine ve şirketin pazar payının artırılmasına destek olur.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve teknik çözümler sunmak
- Ürün ve hizmetlerin teknik özelliklerini açıklamak
- Demo ve sunumlar hazırlamak ve sunmak
- Teknik tekliflerin hazırlanmasına destek vermek
- Satış ekibi ile koordineli çalışmak
- Müşteri sorularını yanıtlamak ve teknik destek sağlamak
- Pazar ve rakip analizleri yapmak
- Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve raporlamak
- Satış sürecini takip etmek ve raporlamak
- Yeni ürün ve teknolojiler hakkında bilgi sahibi olmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İlgili alanda lisans veya önlisans mezunu olmak
- Satış ve teknik destek alanında deneyim sahibi olmak
- İyi derecede iletişim ve sunum becerilerine sahip olmak
- Müşteri odaklı çalışabilmek
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Teknoloji ve ürün bilgisine hakim olmak
- MS Office programlarını etkin kullanabilmek
- İyi derecede İngilizce bilmek tercih sebebidir
- Seyahat engeli olmamak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Ön satış sürecinde en önemli adım sizce nedir?
- Müşteri ihtiyaçlarını nasıl analiz edersiniz?
- Zor bir müşteri ile nasıl iletişim kurarsınız?
- Teknik bir ürünü müşteriye nasıl anlatırsınız?
- Takım içinde yaşadığınız bir problemi nasıl çözdünüz?
- Satış hedeflerinize ulaşmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
