Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Инспектор по претенции
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Инспектор по претенции, който да се присъедини към нашия екип и да осигури точна и навременна проверка на застрахователни искове. Като инспектор по претенции, вие ще бъдете отговорни за оценка на валидността на претенциите, събиране на необходимата документация и комуникация с клиенти и други заинтересовани страни. Вашата роля е ключова за гарантиране на справедливи и ефективни решения, които защитават интересите на компанията и клиентите. Търсим човек с внимание към детайла, аналитични умения и способност за работа в динамична среда. Ако сте мотивирани да допринесете за качеството на обслужване и имате опит в застрахователната индустрия, ще се радваме да ви приветстваме в нашия екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Преглед и оценка на застрахователни претенции
- Събиране и анализ на документи, свързани с претенции
- Комуникация с клиенти и застрахователи за уточняване на детайли
- Подготовка на доклади и препоръки за одобрение или отказ
- Сътрудничество с други отдели за разрешаване на спорове
- Поддържане на актуална документация и записи
- Спазване на вътрешни политики и регулаторни изисквания
- Идентифициране на потенциални случаи на измама
- Участие в обучения и професионално развитие
- Подпомагане при разработване на подобрения в процесите
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование, предпочитано в застраховането или право
- Опит в областта на застрахователните претенции или свързана сфера
- Добри комуникационни и организационни умения
- Умения за анализ и внимание към детайла
- Способност за работа с компютърни системи и софтуер за управление на претенции
- Знания по законодателството, свързано със застраховането
- Умение за работа под напрежение и спазване на срокове
- Отговорност и етика в работата
- Добри умения за работа в екип
- Готовност за учене и развитие
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с обработката на застрахователни претенции?
- Как бихте подходили при съмнение за измама?
- Какви софтуерни системи сте използвали за управление на претенции?
- Как се справяте с конфликтни ситуации с клиенти?
- Какви са вашите силни страни при анализ на документи?
- Как поддържате актуални знания за законодателството в застраховането?
- Как организирате работата си при множество задачи?
- Какво ви мотивира в работата като инспектор по претенции?
