Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Инспектор по щети на автомобили
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим инспектор по щети на автомобили, който да се присъедини към нашия екип и да осигури професионална оценка на повредите по превозните средства след пътнотранспортни произшествия или други инциденти. Кандидатът ще бъде отговорен за извършване на детайлни инспекции, документиране на щетите и изготвяне на доклади, които да подпомогнат процеса на застрахователни претенции и ремонтни дейности. Работата изисква отлични технически познания за автомобилите, внимание към детайла и умения за комуникация с клиенти и сервизни специалисти. Инспекторът ще работи в тясно сътрудничество със застрахователни компании, сервизи и други заинтересовани страни, за да гарантира точна и навременна оценка на щетите. Това е ключова роля за осигуряване на качествено обслужване и удовлетвореност на клиентите, както и за ефективното управление на процесите по възстановяване на превозните средства.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Извършване на визуални и технически инспекции на повредени автомобили.
- Документиране и оценка на щетите по превозните средства.
- Изготвяне на подробни доклади за щетите и препоръки за ремонт.
- Комуникация със застрахователи, клиенти и сервизни специалисти.
- Следене на процеса на ремонт и потвърждаване на качеството на извършените услуги.
- Спазване на всички приложими стандарти и регулации в областта на автомобилната инспекция.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно техническо или висше образование в областта на автомобилната техника или сходна.
- Опит в оценка на щети по автомобили или в автомобилната индустрия.
- Добри познания за автомобилни системи и компоненти.
- Умения за работа с техническа документация и софтуер за оценка на щети.
- Отлични комуникационни умения и умения за работа с клиенти.
- Внимание към детайла и аналитично мислене.
- Способност за работа под напрежение и спазване на срокове.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит с оценка на щети по автомобили?
- Какви технически познания притежавате за автомобилите?
- Как бихте подходили при конфликтна ситуация с клиент?
- Имате ли опит с използване на софтуер за оценка на щети?
- Как се справяте с работата под напрежение и спазването на срокове?
- Какви мерки взимате за гарантиране на точност в оценките?
