Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър автосервиз
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър автосервиз, който да ръководи ежедневните операции на автосервиза, да управлява екипа от техници и обслужващ персонал, както и да осигурява високо качество на обслужване на клиентите. Кандидатът трябва да има опит в автомобилната индустрия и умения за ефективно управление на ресурси и време. Основната цел е да се гарантира безпроблемната работа на сервиза, да се увеличи клиентската удовлетвореност и да се оптимизират процесите за ремонт и поддръжка на автомобили. Мениджърът ще бъде отговорен за планиране на работните графици, контрол на запасите от части и материали, както и за спазване на стандартите за безопасност и качество. Той ще работи в тясно сътрудничество с доставчици и клиенти, за да осигури навременна и ефективна услуга. В допълнение, ще отговаря за обучението и развитието на персонала, както и за разрешаването на възникнали проблеми и конфликти. Търсим мотивиран и организиран професионалист с отлични комуникационни умения и способност за работа под напрежение. Ако сте готови да поемете отговорността за успешното управление на автосервиз и да допринесете за растежа на бизнеса, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на ежедневните операции в автосервиза
- Ръководство и координация на екипа от техници и обслужващ персонал
- Планиране на работните графици и разпределение на задачите
- Контрол на запасите от части и материали
- Осигуряване на високо качество на обслужване на клиентите
- Спазване на стандарти за безопасност и качество
- Комуникация с доставчици и клиенти
- Обучение и развитие на персонала
- Разрешаване на възникнали проблеми и конфликти
- Оптимизиране на процесите за ремонт и поддръжка
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в управлението на автосервиз или подобна позиция
- Добри познания в автомобилната индустрия
- Умения за ръководство и мотивация на екип
- Отлични комуникационни умения
- Способност за работа под напрежение и решаване на проблеми
- Организационни умения и внимание към детайла
- Знания по управление на запасите и логистика
- Владеене на компютърни програми за управление
- Отговорност и инициативност
- Готовност за работа в динамична среда
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на автосервиз?
- Как бихте мотивирали екипа си?
- Как се справяте с конфликтни ситуации?
- Какви мерки предприемате за осигуряване на качествено обслужване?
- Как управлявате запасите от части и материали?
- Какви са вашите познания в автомобилната индустрия?
- Как планирате работните графици?
- Какви компютърни програми използвате за управление?
- Как бихте подобрили процесите в автосервиза?
- Как се справяте с работата под напрежение?
