Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по опита на служителите
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по опита на служителите, който да се присъедини към нашия екип и да помогне за създаването на положителна и ангажираща работна среда. В тази роля ще бъдете отговорни за анализиране на нуждите и очакванията на служителите, разработване и прилагане на стратегии за подобряване на техния опит, както и за насърчаване на култура на откритост и подкрепа. Вашата работа ще включва сътрудничество с различни отдели, за да се гарантира, че всички аспекти на работната среда отговарят на нуждите на служителите и подпомагат тяхното професионално развитие и благополучие. Ще използвате различни инструменти и методи за събиране на обратна връзка, анализ на данни и внедряване на инициативи, които повишават мотивацията и задържането на персонала. Тази позиция изисква отлични комуникационни умения, аналитично мислене и способност за работа в екип, както и страст към подобряване на работната култура и условията на труд.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и прилагане на стратегии за подобряване на служебния опит.
- Събиране и анализ на обратна връзка от служителите чрез анкети и интервюта.
- Сътрудничество с отдели за идентифициране на нуждите и предизвикателствата на служителите.
- Организиране на инициативи и събития за повишаване на ангажираността и мотивацията.
- Мониторинг на ключови показатели за удовлетвореност и задържане на персонала.
- Подпомагане на процесите по адаптация и професионално развитие на служителите.
- Изготвяне на доклади и препоръки за ръководството относно подобрения в работната среда.
- Поддържане на комуникация с екипите за насърчаване на открита и подкрепяща култура.
- Обучение на мениджъри и служители по теми, свързани с опита на служителите.
- Следене на тенденции и добри практики в областта на служебния опит.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на човешките ресурси, психология или свързана сфера.
- Опит в управление на служебния опит или подобна роля поне 2 години.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Умения за анализ на данни и работа с инструменти за обратна връзка.
- Способност за работа в екип и сътрудничество с различни отдели.
- Проактивност и ориентация към решаване на проблеми.
- Добро познаване на трудовото законодателство и практики.
- Умение за организиране на събития и инициативи.
- Владеене на български и английски език.
- Гъвкавост и адаптивност към променяща се работна среда.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какви методи използвате за събиране на обратна връзка от служителите?
- Как бихте подходили към подобряване на мотивацията в екип с ниска ангажираност?
- Какви инструменти използвате за анализ на служебния опит?
- Как се справяте с конфликти между служители?
- Какви инициативи бихте предложили за подобряване на работната култура?
- Как измервате успеха на вашите стратегии за служебен опит?
- Какво е вашето разбиране за ролята на мениджърите в подобряването на служебния опит?
- Как бихте адаптирали програмите за служебен опит при различни отдели?
- Как поддържате актуални знания за тенденциите в областта?
- Какви са най-големите предизвикателства в тази роля според вас?
