Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър обучение на персонала в търговията на дребно
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър обучение на персонала в търговията на дребно, който да ръководи и организира обучителните програми за служителите в нашите магазини. Кандидатът ще бъде отговорен за разработването, внедряването и оценката на обучителни материали и курсове, които да повишат компетенциите и мотивацията на персонала, с цел подобряване на обслужването на клиентите и увеличаване на продажбите. Ролята изисква отлични комуникационни умения, опит в обучението и развитие на персонала, както и познания в сферата на търговията на дребно. Мениджърът ще работи в тясно сътрудничество с ръководителите на магазини и отдел "Човешки ресурси" за идентифициране на нуждите от обучение и създаване на индивидуални и групови програми. В допълнение, ще следи ефективността на обучителните инициативи чрез анализ на резултатите и обратна връзка от участниците. Тази позиция изисква стратегическо мислене, организираност и способност за работа в динамична среда. Ако сте мотивиран професионалист с опит в обучението и развитието на персонала в търговията на дребно, ние ви каним да се присъедините към нашия екип и да допринесете за успеха на компанията.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и внедряване на обучителни програми за персонала в търговията на дребно
- Организиране на обучения и семинари за служителите
- Оценка на нуждите от обучение и развитие на персонала
- Сътрудничество с ръководителите на магазини и отдел "Човешки ресурси"
- Следене и анализиране на ефективността на обучителните инициативи
- Поддържане на обучителни материали и ресурси актуални и релевантни
- Мотивиране и подкрепа на служителите в процеса на обучение
- Изграждане на култура на непрекъснато учене и развитие
- Отчитане на резултатите от обучението пред висшето ръководство
- Участие в подбор и адаптация на нови служители
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на управление на човешки ресурси, педагогика или свързана сфера
- Опит в обучение и развитие на персонала, предпочитано в търговията на дребно
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Умения за работа с обучителни платформи и софтуер
- Способност за анализ и оценка на обучителни резултати
- Организационни умения и внимание към детайла
- Умение за работа в екип и сътрудничество с различни отдели
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия
- Мотивация за постигане на високи резултати
- Добро владеене на български език, английски език е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в обучението на персонал в търговията на дребно?
- Какви методи за обучение използвате най-често?
- Как оценявате ефективността на обучителните програми?
- Как бихте мотивирали служителите да участват активно в обученията?
- Как се справяте с различни нива на умения и знания сред служителите?
- Какви софтуерни инструменти използвате за управление на обучението?
- Как бихте организирали обучение за нови продукти или услуги?
- Как поддържате обучителните материали актуални?
- Какви са вашите стратегии за развитие на лидерски умения в екипа?
- Как се справяте с предизвикателства при обучението на големи групи?
