Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Посрещач
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Посрещач, който да се присъедини към нашия екип и да осигури топло, професионално и ефективно посрещане на всички посетители и клиенти. Идеалният кандидат ще бъде първата точка на контакт за нашата организация и ще играе ключова роля в създаването на положително първо впечатление. Посрещачът трябва да бъде приветлив, организиран и способен да комуникира ясно и учтиво с хора от различни среди.
Основните задължения включват посрещане на посетители, предоставяне на основна информация, насочване към съответните отдели или служители, както и поддържане на ред и сигурност в зоната за прием. Посрещачът ще отговаря и за водене на регистър на посетителите, координиране на срещи и съдействие при административни задачи, когато е необходимо.
Работата изисква отлични комуникационни умения, търпение и способност за работа под напрежение. Кандидатът трябва да бъде добре организиран, с внимание към детайла и способност за работа както самостоятелно, така и в екип. Предишен опит в сферата на обслужването на клиенти или рецепция е предимство, но не е задължителен.
Тази позиция предлага възможност за развитие в динамична и професионална среда, където се цени доброто обслужване и позитивното отношение към клиентите. Ако сте комуникативен, любезен и обичате да работите с хора, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и насочване на посетители и клиенти
- Отговаряне на въпроси и предоставяне на основна информация
- Поддържане на регистър на посетителите
- Координиране на срещи и уведомяване на служители за пристигането на гости
- Съдействие при административни задачи
- Поддържане на ред и сигурност в приемната зона
- Обработка на поща и доставки
- Съдействие при спешни ситуации
- Работа в тясно сътрудничество с охраната и администрацията
- Поддържане на чистота и приветливост в зоната за прием
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно образование или по-високо
- Добри комуникационни умения
- Любезност и приветливост
- Организираност и внимание към детайла
- Способност за работа под напрежение
- Основни компютърни умения
- Желание за работа с хора
- Предишен опит на подобна позиция е предимство
- Гъвкавост и адаптивност
- Добро владеене на български език; владеенето на чужд език е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли предишен опит като посрещач или на рецепция?
- Как бихте се справили с труден или недоволен посетител?
- Какви са вашите силни страни при работа с хора?
- Как поддържате спокойствие в напрегнати ситуации?
- Какви административни задачи сте изпълнявали досега?
- Владеете ли чужди езици?
- Какво ви мотивира да кандидатствате за тази позиция?
- Как бихте приоритизирали множество задачи едновременно?
- Какво очаквате от работната среда?
- Готови ли сте да работите на смени или през уикендите?
