Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Сервитьор в курорт
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим сервитьор в курорт, който да предоставя висококачествено обслужване на гостите в нашия курортен комплекс. Като сервитьор, вие ще бъдете лицето на нашия ресторант и ще играете ключова роля за осигуряване на приятна и запомняща се атмосфера за посетителите. Вашите основни задачи ще включват посрещане на гости, приемане на поръчки, сервиране на храна и напитки, както и поддържане на чистота и ред в зоната за обслужване. Очакваме от вас да работите ефективно в екип, да проявявате внимание към детайлите и да се справяте с динамична работна среда, характерна за курортите през сезона. Опитът в сферата на хотелиерството и обслужването на клиенти е предимство, както и умението за комуникация на няколко езика. Ако сте мотивирани, отговорни и обичате да работите с хора, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и настаняване на гости в ресторанта
- Приемане и записване на поръчки
- Сервиране на храна и напитки
- Поддържане на чистота и ред в работната зона
- Консултиране на гостите относно менюто и специалитетите
- Работа в екип с кухнята и останалия персонал
- Обработка на плащания и издаване на сметки
- Спазване на хигиенни и безопасни стандарти
- Решаване на възникнали проблеми и оплаквания на клиенти
- Поддържане на професионално и приветливо отношение към гостите
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит на подобна позиция в курорт или ресторант
- Добри комуникационни умения
- Умение за работа под напрежение и в динамична среда
- Отговорност и точност в изпълнение на задълженията
- Готовност за работа на смени, включително и през уикендите
- Познания по чужди езици са предимство
- Физическа издръжливост и добро здравословно състояние
- Умение за работа в екип
- Позитивно отношение и желание за учене
- Спазване на вътрешните правила и стандарти на курорта
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит като сервитьор?
- Работили ли сте в курортна среда?
- Как бихте се справили с недоволен клиент?
- Готови ли сте да работите на смени и през почивните дни?
- Какви чужди езици владеете?
- Как поддържате професионално отношение към гостите?
- Какви са вашите силни страни в работата с клиенти?
- Как се справяте с натоварена работна среда?
- Имате ли опит с касови апарати и обработка на плащания?
- Какво ви мотивира да работите като сервитьор в курорт?
