Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Собственик на процес
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Собственик на процес, който да отговаря за управлението, контрола и оптимизацията на ключови бизнес процеси в организацията. Кандидатът ще играе централна роля в осигуряването на ефективност, качество и съответствие с вътрешните и външните стандарти. Тази позиция изисква силни аналитични умения, способност за работа с различни екипи и умения за управление на промени. Собственикът на процес ще бъде отговорен за идентифициране на възможности за подобрение, разработване на стратегии за оптимизация и внедряване на най-добри практики. Той ще работи в тясно сътрудничество с отдели като ИТ, качество, производство и управление, за да гарантира, че процесите отговарят на бизнес целите и изискванията на клиентите. В допълнение, ще следи ключови показатели за изпълнение (KPIs) и ще докладва за резултатите пред ръководството. Тази роля е критична за поддържане на конкурентоспособността и устойчивостта на организацията в динамична бизнес среда.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление и мониторинг на бизнес процеси
- Идентифициране на възможности за подобрение
- Разработване и внедряване на стандарти и процедури
- Координация с различни отдели и екипи
- Обучение и подкрепа на служителите относно процесите
- Анализ на данни и изготвяне на отчети за ефективността
- Осигуряване на съответствие с вътрешни и външни регулации
- Управление на промени и оптимизация на процесите
- Поддържане на документация и процесни карти
- Участие в проекти за дигитализация и автоматизация
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на управление, бизнес администрация или свързана сфера
- Опит в управление на процеси или подобна роля минимум 3 години
- Добри аналитични и комуникационни умения
- Умения за работа с процесни инструменти и софтуер
- Способност за работа в екип и управление на конфликти
- Знания за методологии като Lean, Six Sigma са предимство
- Владеене на български и английски език
- Организационни умения и внимание към детайла
- Способност за вземане на решения и решаване на проблеми
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв опит имате в управлението на бизнес процеси?
- Как бихте подходили към оптимизация на неефективен процес?
- Какви методологии за управление на процеси познавате?
- Как се справяте с конфликтни ситуации в екипа?
- Какви софтуерни инструменти използвате за управление на процеси?
- Как измервате успеха на даден процес?
- Как бихте обучили служителите за нови процеси?
- Какво е вашето разбиране за ролята на собственик на процес?
- Как се справяте с промени в организацията?
- Какви са вашите силни страни като лидер?
