Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!রেস্তোরাঁ রিসেপশনিস্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ রেস্তোরাঁ রিসেপশনিস্ট যিনি আমাদের রেস্তোরাঁর প্রথম যোগাযোগ পয়েন্ট হিসেবে অতিথিদের স্বাগত জানান এবং তাদের অভিজ্ঞতাকে স্মরণীয় করে তোলেন। এই পদে কাজ করার জন্য আপনাকে অতিথিদের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ ও পেশাদার আচরণ করতে হবে, টেলিফোন কল এবং বুকিং পরিচালনা করতে হবে, এবং রেস্তোরাঁর সামগ্রিক পরিবেশ সুসংগঠিত রাখতে হবে। রিসেপশনিস্ট হিসেবে আপনার কাজ হবে অতিথিদের আসা এবং যাওয়া সময় সঠিকভাবে রেকর্ড করা, টেবিল বরাদ্দ করা, এবং প্রয়োজনে অন্যান্য স্টাফদের সাথে সমন্বয় সাধন করা। এছাড়াও, আপনাকে রেস্তোরাঁর নীতিমালা এবং মেনু সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকতে হবে যাতে অতিথিদের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি দ্রুত শিখতে সক্ষম, চাপের মধ্যে কাজ করতে পারেন এবং অতিথিদের সন্তুষ্টি সর্বোচ্চ রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, মনোযোগী এবং সময়ানুবর্তী হতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- অতিথিদের স্বাগত জানানো এবং তাদের টেবিল বরাদ্দ করা।
- টেলিফোন কল গ্রহণ এবং বুকিং পরিচালনা করা।
- অতিথিদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা।
- রেস্তোরাঁর অভ্যন্তরীণ পরিবেশ সুসংগঠিত রাখা।
- অতিথিদের আগমন ও প্রস্থান সময় সঠিকভাবে রেকর্ড করা।
- অন্যান্য স্টাফদের সাথে সমন্বয় সাধন করা।
- রেস্তোরাঁর নীতিমালা এবং মেনু সম্পর্কে জ্ঞান রাখা।
- অতিথিদের অভিযোগ বা সমস্যা দ্রুত সমাধান করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- অতিথিসেবায় পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকা অগ্রাধিকার।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা।
- দ্রুত শিখতে সক্ষম এবং চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা।
- সুন্দর এবং পেশাদার আচরণ।
- কম্পিউটার ও বুকিং সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা।
- সময়ানুবর্তিতা এবং মনোযোগী হওয়া।
- দলগত কাজের সক্ষমতা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি পূর্বে কোন রেস্তোরাঁয় রিসেপশনিস্ট হিসেবে কাজ করেছেন?
- আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
- কোন সফটওয়্যার ব্যবহার করে বুকিং পরিচালনা করেছেন?
- অতিথির অভিযোগ মোকাবেলা করার আপনার পদ্ধতি কী?
- আপনি কিভাবে অতিথিদের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তোলেন?
- আপনার ভাষাগত দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
