Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!সার্ভিস ডিপার্টমেন্ট ক্লার্ক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা সার্ভিস ডিপার্টমেন্ট ক্লার্কের জন্য একজন দক্ষ ও দায়িত্বশীল প্রার্থী খুঁজছি, যিনি আমাদের সার্ভিস বিভাগে প্রশাসনিক কাজগুলো দক্ষতার সাথে সম্পাদন করতে পারবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি সার্ভিস ডিপার্টমেন্টের দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা, গ্রাহক সেবা প্রদান এবং বিভিন্ন প্রশাসনিক দায়িত্ব পালন করবেন। কাজের মধ্যে থাকবে ডকুমেন্টেশন, তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ, গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং অন্যান্য অফিসিয়াল কাজ। প্রার্থীকে অবশ্যই কম্পিউটার চালনা দক্ষতা থাকতে হবে এবং অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে পারদর্শী হতে হবে। এছাড়া, ভালো যোগাযোগ দক্ষতা এবং দলগত কাজের মানসিকতা থাকা আবশ্যক। এই পদে নিয়োগ প্রক্রিয়ায় সততা, সময়ানুবর্তিতা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা বিশেষ গুরুত্ব পাবে। সার্ভিস ডিপার্টমেন্ট ক্লার্ক হিসেবে কাজ করার মাধ্যমে আপনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের সার্ভিস মান উন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- সার্ভিস ডিপার্টমেন্টের দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ পরিচালনা করা।
- গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা।
- ডকুমেন্টেশন এবং রিপোর্ট প্রস্তুত করা।
- গ্রাহকের প্রশ্ন ও অভিযোগের উত্তর প্রদান করা।
- অফিসিয়াল মিটিং ও ইভেন্টের জন্য প্রস্তুতি নেওয়া।
- অফিস সরঞ্জাম ও উপকরণ ব্যবস্থাপনা করা।
- টিম মেম্বারদের সাথে সমন্বয় সাধন করা।
- সার্ভিস ডিপার্টমেন্টের অন্যান্য প্রশাসনিক কাজ সম্পাদন করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কম্পিউটার চালনায় দক্ষতা।
- অফিস সফটওয়্যার (যেমন: MS Word, Excel) ব্যবহারে পারদর্শিতা।
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা।
- দলগত কাজের মানসিকতা।
- সময়ানুবর্তিতা ও দায়িত্বশীলতা।
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা।
- সততা ও পেশাদারিত্ব।
- প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কি অফিস সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন?
- আপনার পূর্ব অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কিভাবে আপনি চাপের মধ্যে কাজ পরিচালনা করবেন?
- দলগত কাজের ক্ষেত্রে আপনার ভূমিকা কী?
- আপনি কীভাবে গ্রাহকের অভিযোগ মোকাবেলা করবেন?
- সময় ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে আপনার ধারণা কী?
