Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!নতুন অ্যাকাউন্ট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ নতুন অ্যাকাউন্ট স্পেশালিস্ট যিনি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার কাজ দক্ষতার সাথে সম্পাদন করতে পারবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি গ্রাহকদের প্রয়োজন অনুযায়ী নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবেন এবং নিশ্চিত করবেন যে সমস্ত তথ্য সঠিক এবং আপডেটেড রয়েছে। নতুন অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা যা গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং ব্যবসায়িক বৃদ্ধি নিশ্চিত করে। এই কাজের জন্য প্রার্থীর অবশ্যই গ্রাহক পরিষেবা, ডেটা এন্ট্রি এবং প্রশাসনিক কাজের ক্ষেত্রে দক্ষতা থাকতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীকে বিভিন্ন সফটওয়্যার এবং ডাটাবেস ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে ভালো ধারণা থাকতে হবে। নতুন অ্যাকাউন্ট স্পেশালিস্ট হিসেবে, আপনাকে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করতে হবে, তাদের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে এবং প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রস্তুত করতে হবে। এছাড়া, আপনি নিয়মিত রিপোর্ট তৈরি করবেন এবং উচ্চতর ব্যবস্থাপনার কাছে আপডেট প্রদান করবেন। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে দ্রুত শিখতে হবে, মনোযোগী হতে হবে এবং দলগত কাজের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি দায়িত্বশীল, নির্ভরযোগ্য এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক মনোভাব নিয়ে কাজ করতে পারেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- নতুন গ্রাহকের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- গ্রাহকের তথ্য যাচাই ও আপডেট করা
- অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নথিপত্র প্রস্তুত ও সংরক্ষণ করা
- গ্রাহকের প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করা
- অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত রিপোর্ট তৈরি করা
- অভ্যন্তরীণ দল ও ব্যবস্থাপনার সাথে সমন্বয় সাধন করা
- গ্রাহক ডেটাবেস নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করা
- নিয়ম ও নীতিমালা মেনে চলা নিশ্চিত করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কমপক্ষে স্নাতক ডিগ্রি
- অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা
- ডেটা এন্ট্রি ও অফিস সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা
- দ্রুত শিখতে সক্ষমতা
- দলগত কাজের মানসিকতা
- মনোযোগী ও দায়িত্বশীল
- সময় ব্যবস্থাপনার দক্ষতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করার প্রক্রিয়া সম্পর্কে কী জানেন?
- কিভাবে আপনি গ্রাহকের তথ্য যাচাই করবেন?
- অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোন সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
- দলগত কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কোন পরিস্থিতিতে আপনি গ্রাহকের সমস্যার দ্রুত সমাধান করেছেন?
- আপনি কিভাবে সময় ব্যবস্থাপনা করেন?
