Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ফ্রন্ট ডেস্ক সহকারী
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ ফ্রন্ট ডেস্ক সহকারী যিনি আমাদের অফিসের প্রথম যোগাযোগ বিন্দু হিসেবে কাজ করবেন। এই পদে নিয়োজিত ব্যক্তি গ্রাহকদের স্বাগত জানানো, ফোন কল পরিচালনা, এবং প্রশাসনিক কাজ সম্পাদনে দক্ষ হতে হবে। ফ্রন্ট ডেস্ক সহকারী হিসেবে, আপনাকে অফিসের পরিবেশকে পেশাদার এবং বন্ধুত্বপূর্ণ রাখতে হবে, যাতে গ্রাহক এবং কর্মচারীরা সুষ্ঠুভাবে কাজ করতে পারেন। আপনার কাজের মধ্যে থাকবে আগত অতিথিদের রেজিস্ট্রেশন, মিটিং রুমের ব্যবস্থাপনা, এবং বিভিন্ন অফিস সরঞ্জাম পরিচালনা। এছাড়া, আপনাকে অফিসের ডকুমেন্টেশন এবং ফাইলিং সিস্টেম বজায় রাখতে হবে এবং অন্যান্য প্রশাসনিক দায়িত্ব পালন করতে হবে। এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে এবং বিভিন্ন সফটওয়্যার যেমন মাইক্রোসফট অফিসে দক্ষ হতে হবে। আমাদের টিমের অংশ হয়ে, আপনি অফিসের কার্যক্রমকে মসৃণ এবং কার্যকর করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- অতিথিদের স্বাগত জানানো এবং তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী সহায়তা প্রদান।
- টেলিফোন কল গ্রহণ এবং যথাযথ বিভাগে সংযোগ করানো।
- অফিসে আগত মেইল এবং প্যাকেজ গ্রহণ ও বিতরণ।
- মিটিং রুমের সময়সূচী এবং ব্যবস্থাপনা করা।
- অফিস সরঞ্জাম যেমন প্রিন্টার, ফ্যাক্স মেশিন পরিচালনা।
- প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক কাজ যেমন ডকুমেন্ট ফাইলিং এবং ডেটা এন্ট্রি।
- অফিস পরিবেশ পরিচ্ছন্ন এবং পেশাদার রাখা।
- অফিস সফটওয়্যার ব্যবহার করে রিপোর্ট তৈরি।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কমপক্ষে মাধ্যমিক শিক্ষা সম্পন্ন।
- মাইক্রোসফট অফিস এবং অন্যান্য অফিস সফটওয়্যারে দক্ষতা।
- সুন্দর যোগাযোগ দক্ষতা এবং গ্রাহক সেবা মনোভাব।
- দ্রুত শেখার এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা।
- দলগত কাজের দক্ষতা এবং সময় ব্যবস্থাপনা।
- অফিস পরিবেশে কাজ করার পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার।
- বাংলা এবং ইংরেজি ভাষায় মৌখিক ও লিখিত দক্ষতা।
- সততা এবং পেশাদারিত্ব বজায় রাখা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কেন ফ্রন্ট ডেস্ক সহকারী পদে আগ্রহী?
- আপনার পূর্বের কোন অভিজ্ঞতা এই পদে কাজে লাগবে?
- কিভাবে আপনি চাপের মধ্যে কাজ করবেন?
- গ্রাহক অসন্তুষ্ট হলে আপনি কী করবেন?
- আপনি কি মাইক্রোসফট অফিসে দক্ষ?
- দলগত কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কি সময় ব্যবস্থাপনা করতে পারেন?
- আপনার শক্তি এবং দুর্বলতা কী?
