Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Číšník/Číšnice
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme číšníka/číšnici, který/á bude zodpovědný/á za profesionální a přátelskou obsluhu hostů v naší restauraci. Vaším úkolem bude přijímat objednávky, doporučovat pokrmy a nápoje, servírovat jídlo a nápoje, a zajistit, aby zákazníci měli příjemný zážitek. Dále budete spolupracovat s kuchyňským personálem a udržovat čistotu a pořádek v prostorách restaurace. Ideální kandidát by měl mít dobré komunikační schopnosti, být ochotný pracovat v týmu a mít zájem o gastronomii a zákaznický servis. Nabízíme příjemné pracovní prostředí, možnost profesního růstu a stabilní zaměstnání v dynamickém kolektivu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přijímání objednávek od zákazníků a jejich přesné předávání do kuchyně nebo baru
- Servírování jídel a nápojů zákazníkům s ohledem na kvalitu a prezentaci
- Doporučování jídel a nápojů podle přání zákazníků a aktuální nabídky
- Zajištění spokojenosti zákazníků během jejich návštěvy
- Udržování čistoty a pořádku na pracovišti a v jídelních prostorách
- Spolupráce s ostatními členy týmu a kuchyňským personálem
- Řešení případných stížností a požadavků zákazníků profesionálním způsobem
- Dodržování hygienických a bezpečnostních předpisů
- Účast na školeních a zlepšování svých dovedností
- Příprava stolů a prostírání před příchodem hostů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně základní vzdělání
- Zkušenosti na pozici číšníka nebo v zákaznickém servisu výhodou
- Výborné komunikační schopnosti a příjemné vystupování
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně
- Flexibilita a ochota pracovat na směny včetně víkendů a svátků
- Znalost hygienických a bezpečnostních standardů
- Fyzická zdatnost a odolnost vůči stresu
- Zájem o gastronomii a zákaznický servis
- Znalost cizího jazyka výhodou
- Spolehlivost a zodpovědnost
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte zkušenosti s prací číšníka/číšnice?
- Jak byste řešil/a nespokojeného zákazníka?
- Jaké jsou vaše silné stránky v práci s lidmi?
- Jste ochoten/ochotna pracovat na směny a o víkendech?
- Jaké jazyky ovládáte?
- Jak byste popsal/a svůj přístup k týmové práci?
- Máte zkušenosti s prací v rychlém tempu?
- Jak byste zajistil/a vysokou kvalitu zákaznického servisu?
