Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Číšník
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme číšníka, který bude zajišťovat profesionální a přátelskou obsluhu zákazníků v naší restauraci. Číšník je klíčovou osobou, která zajišťuje spokojenost hostů prostřednictvím efektivního přijímání objednávek, servírování jídel a nápojů a řešení případných požadavků či stížností. Tento pracovník musí mít vynikající komunikační schopnosti, být schopen pracovat v rychlém tempu a udržovat vysoký standard služeb. Dále je důležité, aby číšník měl znalosti o nabízeném menu, dokázal poradit s výběrem jídel a nápojů a dbal na čistotu a pořádek v prostoru restaurace. Práce zahrnuje také spolupráci s kuchyňským personálem a dalšími členy týmu, aby byl zajištěn hladký chod provozu. Číšník by měl být reprezentativní, vstřícný a ochotný pomoci zákazníkům, čímž přispívá k pozitivnímu zážitku z návštěvy restaurace. Nabízíme příjemné pracovní prostředí, možnost profesního růstu a stabilní zaměstnání v dynamickém kolektivu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přijímání objednávek od zákazníků a jejich předávání do kuchyně.
- Servírování jídel a nápojů zákazníkům s ohledem na správné stolování.
- Poradenství zákazníkům ohledně jídelního a nápojového lístku.
- Zajištění čistoty a pořádku na pracovišti a v jídelním prostoru.
- Řešení případných stížností a požadavků zákazníků s profesionálním přístupem.
- Spolupráce s kuchyňským personálem a ostatními členy týmu.
- Účtování a manipulace s pokladním systémem.
- Dodržování hygienických a bezpečnostních předpisů.
- Příprava stolů a jejich úprava podle standardů restaurace.
- Podpora pozitivní atmosféry a dobrých vztahů se zákazníky.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání.
- Zkušenosti na pozici číšníka nebo v oblasti pohostinství výhodou.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně.
- Přátelský a profesionální přístup k zákazníkům.
- Znalost cizího jazyka výhodou (např. angličtina).
- Fyzická zdatnost a odolnost vůči stresu.
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích.
- Znalost hygienických a bezpečnostních standardů.
- Schopnost rychle reagovat na změny a řešit problémy.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací číšníka?
- Jak byste řešil nespokojeného zákazníka?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jazyky ovládáte?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?
- Jste ochoten pracovat o víkendech a svátcích?
- Jak byste popsal svůj přístup k týmové práci?
- Máte zkušenosti s pokladním systémem?
- Jak byste zajistil čistotu a pořádek na pracovišti?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
