Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Hostitel
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme hostitele, který bude zodpovědný za přivítání návštěvníků a zajištění jejich pohodlí během jejich pobytu. Hostitel je klíčovou osobou, která reprezentuje organizaci či podnik a vytváří první dojem na hosty. Mezi hlavní úkoly patří uvítání hostů, poskytování informací, koordinace rezervací a zajištění hladkého průběhu akcí nebo služeb. Hostitel by měl být přátelský, komunikativní a schopný rychle reagovat na potřeby hostů. Důležitá je také schopnost řešit případné problémy a stížnosti profesionálním způsobem. V některých případech může hostitel spolupracovat s dalšími odděleními, jako je catering, bezpečnost nebo úklid, aby zajistil bezproblémový chod provozu. Požadujeme dobré organizační schopnosti, příjemné vystupování a schopnost pracovat v týmu. Znalost cizích jazyků je výhodou, zejména v prostředí s mezinárodní klientelou. Nabízíme příjemné pracovní prostředí, možnost profesního růstu a zajímavé benefity. Pokud máte rádi práci s lidmi a chcete být tváří naší společnosti, těšíme se na vaši přihlášku.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přivítání a registrace hostů
- Poskytování informací o službách a prostorách
- Koordinace rezervací a usazování hostů
- Řešení dotazů a stížností hostů
- Spolupráce s ostatními odděleními
- Zajištění pořádku a bezpečnosti v prostorách
- Podpora při organizaci akcí a eventů
- Udržování čistoty a pořádku v recepci
- Zpracování administrativních úkolů
- Zajištění pozitivního zážitku pro hosty
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační schopnosti
- Přátelský a profesionální přístup
- Schopnost pracovat pod tlakem
- Znalost cizích jazyků výhodou
- Organizační a časové schopnosti
- Zkušenosti na podobné pozici výhodou
- Schopnost týmové spolupráce
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech
- Základní znalost práce s počítačem
- Vzdělání minimálně střední odborné
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací hostitele?
- Jak byste řešil/a nespokojeného hosta?
- Jaké cizí jazyky ovládáte?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
- Jak byste popsal/a ideálního hostitele?
- Jaké máte zkušenosti s organizací akcí?
- Jak zvládáte multitasking?
- Jak byste přispěl/a k pozitivnímu prostředí pro hosty?
