Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Koordinátor šatny
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Koordinátora šatny, který bude zodpovědný za efektivní správu a organizaci šatny během různých akcí a provozních dnů. Tato pozice vyžaduje schopnost koordinovat tým, udržovat pořádek a zajistit spokojenost návštěvníků nebo zaměstnanců využívajících šatnu. Koordinátor šatny bude dohlížet na příjem a výdej oděvů a osobních věcí, evidovat ztráty a nálezy a řešit případné problémy s klienty. Dále bude komunikovat s ostatními odděleními a zajišťovat hladký průběh provozu šatny. Ideální kandidát má organizační schopnosti, je komunikativní, spolehlivý a má zkušenosti s prací v zákaznickém servisu nebo v podobné oblasti. Tato role je klíčová pro udržení pořádku a bezpečnosti v prostorách šatny a přispívá k celkové spokojenosti návštěvníků nebo zaměstnanců.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Organizace a správa šatny během akcí a provozních dnů
- Koordinace týmu zaměstnanců šatny
- Příjem a výdej oděvů a osobních věcí klientů
- Evidování ztrát a nálezů a jejich řešení
- Komunikace s návštěvníky a řešení jejich požadavků či stížností
- Spolupráce s ostatními odděleními pro zajištění hladkého provozu
- Udržování pořádku a čistoty v prostorách šatny
- Zajištění bezpečnosti uložených věcí
- Školení nových zaměstnanců šatny
- Příprava reportů o provozu šatny
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s prací v zákaznickém servisu nebo v podobné oblasti
- Výborné organizační schopnosti
- Schopnost vést a motivovat tým
- Komunikační dovednosti a příjemné vystupování
- Schopnost řešit konfliktní situace
- Pečlivost a spolehlivost
- Znalost práce s evidenčními systémy výhodou
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech či svátcích
- Základní znalost bezpečnostních předpisů
- Schopnost pracovat pod tlakem
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte zkušenosti s koordinací týmu?
- Jak byste řešil/a konflikt mezi zaměstnanci šatny?
- Jaké metody používáte k udržení pořádku v pracovním prostoru?
- Jaké máte zkušenosti se zákaznickým servisem?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech a svátcích?
- Jak byste postupoval/a při ztrátě osobního věci klienta?
- Jaké evidenční systémy jste používal/a v předchozích zaměstnáních?
- Jak byste motivoval/a svůj tým?
