Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer zapojení
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera zapojení, který bude mít na starosti rozvoj a implementaci strategií pro zvyšování zapojení zaměstnanců, zákazníků nebo komunit. Tato role je klíčová pro budování pozitivních vztahů, zvyšování loajality a podporu organizační kultury. Manažer zapojení bude úzce spolupracovat s interními týmy i externími partnery, aby zajistil efektivní komunikaci, zapojení a participaci na projektech a iniciativách.
Ideální kandidát má silné komunikační schopnosti, zkušenosti s řízením projektů a hluboké porozumění lidskému chování a motivaci. Bude odpovědný za analýzu potřeb cílových skupin, návrh zapojovacích kampaní, sledování jejich dopadu a neustálé zlepšování přístupů na základě zpětné vazby a dat.
Tato pozice vyžaduje kreativitu, strategické myšlení a schopnost pracovat napříč různými odděleními. Manažer zapojení bude také zajišťovat školení a podporu pro vedoucí pracovníky a týmy, aby mohli efektivně zapojovat své kolegy a partnery. Součástí práce je i tvorba komunikačních materiálů, organizace akcí a facilitace workshopů.
Úspěšný kandidát bude mít zkušenosti s nástroji pro měření zapojení, jako jsou průzkumy spokojenosti, analýzy dat a reporting. Dále je důležité mít schopnost přizpůsobit přístupy různým kulturám a demografickým skupinám. Manažer zapojení bude hrát klíčovou roli v posilování značky zaměstnavatele, zvyšování retence zaměstnanců a budování důvěry mezi organizací a jejími stakeholdery.
Pokud jste nadšenec do komunikace, máte smysl pro detail a dokážete inspirovat ostatní, pak je tato pozice právě pro vás.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Navrhovat a implementovat strategie zapojení zaměstnanců a stakeholderů
- Spolupracovat s týmy napříč organizací na zlepšení interní komunikace
- Organizovat workshopy, školení a akce podporující zapojení
- Analyzovat data z průzkumů a navrhovat zlepšení
- Vytvářet komunikační materiály a kampaně
- Podporovat vedení při budování angažované firemní kultury
- Monitorovat trendy v oblasti zapojení a aplikovat osvědčené postupy
- Zajišťovat zpětnou vazbu od zaměstnanců a stakeholderů
- Spolupracovat s HR na iniciativách v oblasti zaměstnanecké zkušenosti
- Připravovat pravidelné reporty o úrovni zapojení
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti komunikace, HR nebo příbuzném oboru
- Minimálně 3 roky zkušeností na podobné pozici
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Zkušenosti s řízením projektů a facilitací
- Schopnost analyzovat data a navrhovat strategie
- Znalost nástrojů pro měření zapojení (např. SurveyMonkey, Culture Amp)
- Kreativní a strategické myšlení
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Znalost českého i anglického jazyka na pokročilé úrovni
- Orientace na výsledky a schopnost motivovat ostatní
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké metody používáte ke zvýšení zapojení zaměstnanců?
- Jaké nástroje jste používal/a pro měření angažovanosti?
- Popište úspěšnou kampaň zapojení, kterou jste vedl/a.
- Jak byste přistoupil/a k nízké míře zapojení v týmu?
- Jaké máte zkušenosti s organizací interních akcí?
- Jak byste motivoval/a zaměstnance k účasti na průzkumech?
- Jaké komunikační kanály považujete za nejefektivnější?
- Jak byste přizpůsobil/a strategii zapojení různým generacím?
- Jaké jsou podle vás klíčové faktory angažovanosti?
- Jak byste řešil/a negativní zpětnou vazbu od zaměstnanců?
