Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Operátor turistického autobusu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme motivovaného a spolehlivého operátora turistického autobusu, který se připojí k našemu týmu. Jako operátor turistického autobusu budete zodpovědní za koordinaci, plánování a realizaci turistických okruhů, komunikaci s cestujícími a zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu. Vaším úkolem bude nejen řídit autobus, ale také poskytovat informace o památkách, zajímavostech a historii města, ve kterém působíte. Budete úzce spolupracovat s průvodci, dispečery a dalšími členy týmu, abyste zajistili hladký průběh každé jízdy.
Součástí vaší práce bude také řešení nečekaných situací, jako jsou dopravní komplikace, změny v trase nebo potřeby cestujících. Očekáváme od vás schopnost rychle reagovat, zachovat klid a profesionální přístup v každé situaci. Důležitá je také orientace v městě, znalost cizích jazyků a schopnost efektivně komunikovat s lidmi různých národností.
Operátor turistického autobusu je klíčovou osobou pro pozitivní zážitek návštěvníků města. Vaším cílem bude nejen bezpečně a pohodlně přepravit cestující, ale také jim nabídnout nezapomenutelný zážitek prostřednictvím zajímavého výkladu a vstřícného přístupu. Pokud máte rádi práci s lidmi, zajímáte se o historii a kulturu a jste ochotni pracovat v dynamickém prostředí, je tato pozice určena právě vám. Nabízíme stabilní zaměstnání, možnost profesního růstu a atraktivní finanční ohodnocení.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Koordinace a plánování turistických okruhů
- Řízení turistického autobusu po stanovených trasách
- Komunikace s cestujícími a poskytování informací o památkách
- Spolupráce s průvodci a dalšími členy týmu
- Zajištění bezpečnosti a pohodlí cestujících
- Řešení nečekaných situací během provozu
- Kontrola technického stavu vozidla před jízdou
- Dodržování jízdního řádu a stanovených tras
- Vedení jednoduché administrativy spojené s provozem
- Podpora pozitivního zážitku návštěvníků města
Požadavky
Text copied to clipboard!- Platný řidičský průkaz skupiny D
- Praxe v řízení autobusů výhodou
- Znalost města a jeho památek
- Schopnost komunikovat v cizím jazyce (angličtina, němčina apod.)
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Příjemné vystupování a orientace na zákazníka
- Schopnost řešit krizové situace
- Flexibilita a ochota pracovat o víkendech a svátcích
- Zodpovědnost a spolehlivost
- Týmový duch a ochota učit se novým věcem
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením autobusů?
- Ovládáte některý cizí jazyk? Pokud ano, jaký?
- Jak byste řešil/a nespokojenost cestujícího?
- Jaké znáte hlavní turistické atrakce v našem městě?
- Jste ochoten/ochotna pracovat o víkendech a svátcích?
- Jak byste postupoval/a při technické závadě autobusu během jízdy?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci se zákazníky?
- Máte zkušenosti s prací v turistickém ruchu?
- Jak byste motivoval/a cestující k aktivní účasti na prohlídce?
- Jak zvládáte stresové situace?
