Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Podpora prodeje
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme kandidáta na pozici Podpora prodeje, který bude klíčovým členem našeho týmu zaměřeného na zajištění hladkého průběhu prodejních procesů a spokojenosti zákazníků. Vaším úkolem bude spolupracovat s prodejním týmem, pomáhat při přípravě nabídek, komunikovat se zákazníky a řešit jejich požadavky a dotazy. Budete také zodpovědní za správu databází zákazníků, koordinaci objednávek a podporu marketingových aktivit. Tato role vyžaduje výborné komunikační schopnosti, organizační dovednosti a schopnost pracovat v dynamickém prostředí. Pokud máte zájem o práci, kde můžete přispět k růstu firmy a rozvoji vztahů se zákazníky, pak je tato pozice pro vás ideální. Nabízíme příležitost pracovat v přátelském kolektivu s možností profesního růstu a rozvoje.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Podpora prodejního týmu v každodenních úkolech
- Komunikace se zákazníky a řešení jejich dotazů
- Příprava a správa prodejních nabídek
- Koordinace objednávek a sledování jejich stavu
- Aktualizace databází zákazníků a vedení záznamů
- Spolupráce s marketingovým oddělením na kampaních
- Zajištění administrativní podpory prodejního procesu
- Analýza prodejních dat a příprava reportů
- Organizace schůzek a prezentací pro zákazníky
- Řešení reklamací a podpora zákaznického servisu
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Zkušenosti na podobné pozici výhodou
- Výborné komunikační a organizační schopnosti
- Znalost práce s MS Office a CRM systémy
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Orientace na zákazníka a řešení problémů
- Dobrá znalost českého jazyka, znalost angličtiny výhodou
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem
- Schopnost pracovat pod tlakem a plnit termíny
- Pozitivní přístup a proaktivita
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s podporou prodeje?
- Jaké CRM systémy jste používal/a?
- Jak byste řešil/a nespokojeného zákazníka?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
- Jaké máte zkušenosti s přípravou prodejních nabídek?
- Jaké jazyky ovládáte?
- Jaké jsou vaše kariérní cíle?
- Jak byste přispěl/a k našemu týmu?
