Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pokladní agent
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme spolehlivého a přátelského pokladního agenta, který se připojí k našemu týmu a bude zajišťovat kvalitní zákaznický servis a přesné zpracování plateb. Jako pokladní agent budete první kontaktní osobou pro naše zákazníky, a proto je důležité, abyste měli příjemné vystupování, schopnost rychle a efektivně řešit problémy a pečlivě pracovat s hotovostí i platebními kartami.
Vaší hlavní náplní práce bude obsluha pokladního systému, přijímání plateb, vydávání účtenek a poskytování informací o produktech a službách. Budete také odpovědní za udržování pořádku na pracovišti, doplňování pokladního materiálu a spolupráci s ostatními členy týmu při řešení zákaznických požadavků.
Tato pozice vyžaduje základní znalosti práce s počítačem, schopnost pracovat ve stresových situacích a ochotu pracovat na směny, včetně víkendů a svátků. Předchozí zkušenosti na podobné pozici jsou výhodou, ale nejsou podmínkou – rádi vás zaškolíme.
Nabízíme stabilní zaměstnání v přátelském kolektivu, možnost profesního růstu a atraktivní zaměstnanecké benefity. Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí a rádi komunikujete s lidmi, tato pozice je pro vás ideální.
Připojte se k nám a staňte se součástí společnosti, která si váží svých zaměstnanců a podporuje jejich rozvoj.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Obsluha pokladního systému a zpracování plateb
- Komunikace se zákazníky a poskytování informací
- Vydávání účtenek a správné účtování zboží
- Udržování pořádku na pokladním místě
- Doplňování pokladního materiálu (papír, pásky apod.)
- Spolupráce s kolegy při řešení zákaznických požadavků
- Kontrola správnosti cen a slev
- Zajištění bezpečnosti hotovosti
- Účast na inventurách
- Dodržování interních pravidel a postupů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Základní znalost práce s počítačem
- Komunikační dovednosti a příjemné vystupování
- Schopnost pracovat ve stresu a řešit problémy
- Ochota pracovat na směny, včetně víkendů
- Zodpovědnost a pečlivost
- Týmová spolupráce
- Zkušenosti s pokladním systémem výhodou
- Znalost českého jazyka slovem i písmem
- Flexibilita a spolehlivost
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte zkušenosti s prací na pokladně?
- Jste ochotni pracovat na směny, včetně víkendů?
- Jak byste řešili nespokojeného zákazníka?
- Jaké jsou vaše silné stránky při práci s lidmi?
- Jak zvládáte stresové situace?
- Máte zkušenosti s prací v maloobchodě?
- Jaké jsou vaše očekávání od této pozice?
- Jste schopni pracovat samostatně i v týmu?
- Jaké jsou vaše časové možnosti?
- Proč chcete pracovat právě u nás?
